如何解決Outlook收件箱顯示1000多封郵件，但是查看時都是已讀的？

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更新時間：2019/12/28

問題描述
團隊同事接到用戶報修，說他的Outlook郵箱收件箱中顯示有多封未讀郵件，但仔細查看后都是已讀的。

解決思路
導致這種情況可能是，將默認Outlook郵箱收件箱中顯示未讀郵件數(shù)量設置成了顯示所有郵件數(shù)量。
修改回默認設置就能解決問題。

操作步驟

右擊Inbox > Properties：

General > 勾選Show number of unread items：

再次查看Inbox時，只顯示未讀郵件數(shù)，當前都為已讀郵件，因此未讀郵件數(shù)量為空：

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