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用戶使用云虛擬主機(jī)時，若通過FTP連接登陸，只需要在FTP軟件中正確填寫主機(jī)ip、用戶名、密碼等，就能快速連接。如果登陸不上，可通過以下方法檢查。

1.使用的FTP客戶端

使用瀏覽器或Windows 資源管理器，很有可能出現(xiàn)無法連接的現(xiàn)象。推薦使用FTP客戶端連接，例如FileZilla或CuteFTP等。

2.連接FTP時的出錯信息

如果FTP連接報(bào)響應(yīng)：530 User cannot log in.說明你的密碼不正確。請登陸主機(jī)管理控制臺重置FTP密碼。

3.重置密碼仍然不能登錄

Ping 和tracert ftp連接地址，檢查你的本地網(wǎng)絡(luò)是否能夠正確連接至網(wǎng)站空間的 FTP 地址。

4.是否能連接其他FTP站點(diǎn)

如果經(jīng)過上述檢查，仍然不能連接至FTP，可以向服務(wù)商提交工單反饋問題：工單中寫明FTP登錄密碼，公網(wǎng)IP等。提供的內(nèi)容越詳細(xì)，問題解決的時間越短。

另外，由于IP地址共享有可能無法連接到FTP，推薦使用域名作為 FTP 連接地址。以上是關(guān)于云虛擬主機(jī)怎么ftp登陸及登陸不上的原因介紹。

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