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電商小程序需要什么樣的功能

2021-03-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

近幾年來,電商快速發(fā)展,極大的方便了我們的生活,因此很多人的消費(fèi)習(xí)慣都開始從線下轉(zhuǎn)移至線上。所以,很多企業(yè)和商家都將開始轉(zhuǎn)型,準(zhǔn)備將自己的店鋪“搬”到線上。

對于準(zhǔn)備將店鋪“搬”到線上的企業(yè)和商家而言,通常有兩種方式,一是入駐像某寶、某東這樣的大型電商商城平臺,二是開發(fā)一個(gè)屬于自己的微信小程序,通過微信小程序來銷售自己的產(chǎn)品。

小編在此提醒準(zhǔn)備通過微信小程序來銷售自己的產(chǎn)品的企業(yè)和商家,在開發(fā)小程序之前,一定要確定好需要什么樣的功能,這樣在后期才能做好開發(fā)工作。那么,電商小程序需要什么樣的功能?下面不妨一起來了解一下。


1、合并付款、購物車功能

商城類小程序中一項(xiàng)非常重要的功能就是能夠讓用戶直接在小程序內(nèi)下單購買產(chǎn)品,并直接使用微信進(jìn)行付款。所以對于商城類小程序而言,付款接口、購物車、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。

2、在線客服功能

用戶在購物過程中,往往會有各種各樣的疑問,因此客服功能是電商小程序一個(gè)必不可少的功能。這樣可以及時(shí)解答客戶的疑問,從而提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn),從而增加成交的幾率以及二次消費(fèi)的幾率。

3.訂單查詢功能

當(dāng)用戶完成付款后,小程序應(yīng)當(dāng)提供訂單號、物流號等信息,方便用戶查詢包裹的位置,這樣可以讓客戶隨時(shí)掌握包裹的動態(tài)。同時(shí),也方便企業(yè)、商家日后盤點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)銷量等信息。

當(dāng)然,電商類小程序除了上述功能外,還有很多可以實(shí)現(xiàn)的功能,這需要根據(jù)企業(yè)、商家自身的需求進(jìn)行開發(fā),所以對于企業(yè)、商家而言,在開發(fā)之前一定要確定好自己大概都需要哪些功能。此外,在選擇小程序開發(fā)公司或者團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,也要多考察,盡量選擇一些像上海黃浦?jǐn)?shù)字商圈這類擁有多個(gè)行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、案例的開發(fā)服務(wù)商,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓你的小程序更加順利的被開發(fā)出來。

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