網(wǎng)絡(luò)營銷對行為影響因素分析
2014-08-01 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷對行為影響因素分析
1、消費者選擇范圍擴大。
傳統(tǒng)的營銷模式，是在有限的范圍內(nèi)選擇有限的商品。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式是在非常廣闊的空間內(nèi)選擇商品。最重要的是，網(wǎng)上購物可以根據(jù)消費者喜愛的重點來搜索商品，不用盲目的去尋找。在選擇范圍擴大的同時減少搜索時間。
2、計算機的操作技能。
計算機的發(fā)展可謂是突飛猛進，在如此快的發(fā)展速度下，熟練掌握計算機的操作技巧是網(wǎng)上購物的基礎(chǔ)，消費者要能利用聊天軟件與賣家進行溝通才能更好地了解商品的特點;同時，消費者還需要熟練操作網(wǎng)上支付功能才能進行網(wǎng)上購物。所以說，消費者熟練的掌握計算機的基本操作技能是網(wǎng)購必不可少的一部分。
3、消費者、商家之間的交流互動。
傳統(tǒng)營銷模式下，消費者獲取信息的方式是比較單一的。而現(xiàn)在消費者可以在網(wǎng)上獲取別的買家的評論;再者，如阿里旺旺等聊天軟件的出現(xiàn)，讓消費者可以與賣家形成一對一的交流互動，對商品進行全面的了解。并且在購物完成后還可以將自己對產(chǎn)品的使用感受進行評論，告知下一位消費者。這種“多項交流”的信息傳遞方式會促進網(wǎng)上交易的形成。
4、購買商品的物流配送。
物流配送速度也是影響消費者購買因素之一。物流的速度直接影響到了消費者的購買意愿，快捷的物流配送速度能贏得消費者的好感，同時也能夠刺激消費者的下一次購買。消費者在購買過程中，會向商家詢問，什么時候能收到自己所買的貨物。如果收貨的速度快，消費者會加大購買欲望?？偟膩碚f，高效的物流速度直接影響著消費者的購買行為。
5、商家的售后保障。
商家的售后服務(wù)，是影響消費者是否會再次購買的重要因素。良好的售后服務(wù)是對消費者買到的商品的保證，也是贏得消費者信任的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)購物屬于虛擬化交易，在這個虛擬的平臺，要想讓消費者認可，激發(fā)消費者二次購買的欲望，良好的售后服務(wù)是關(guān)鍵。良好的售后服務(wù)代表著一個企業(yè)源源不斷的生命力。
傳統(tǒng)的營銷模式，是在有限的范圍內(nèi)選擇有限的商品。而網(wǎng)絡(luò)營銷模式是在非常廣闊的空間內(nèi)選擇商品。最重要的是，網(wǎng)上購物可以根據(jù)消費者喜愛的重點來搜索商品，不用盲目的去尋找。在選擇范圍擴大的同時減少搜索時間。
2、計算機的操作技能。
計算機的發(fā)展可謂是突飛猛進，在如此快的發(fā)展速度下，熟練掌握計算機的操作技巧是網(wǎng)上購物的基礎(chǔ)，消費者要能利用聊天軟件與賣家進行溝通才能更好地了解商品的特點;同時，消費者還需要熟練操作網(wǎng)上支付功能才能進行網(wǎng)上購物。所以說，消費者熟練的掌握計算機的基本操作技能是網(wǎng)購必不可少的一部分。
3、消費者、商家之間的交流互動。
傳統(tǒng)營銷模式下，消費者獲取信息的方式是比較單一的。而現(xiàn)在消費者可以在網(wǎng)上獲取別的買家的評論;再者，如阿里旺旺等聊天軟件的出現(xiàn)，讓消費者可以與賣家形成一對一的交流互動，對商品進行全面的了解。并且在購物完成后還可以將自己對產(chǎn)品的使用感受進行評論，告知下一位消費者。這種“多項交流”的信息傳遞方式會促進網(wǎng)上交易的形成。
4、購買商品的物流配送。
物流配送速度也是影響消費者購買因素之一。物流的速度直接影響到了消費者的購買意愿，快捷的物流配送速度能贏得消費者的好感，同時也能夠刺激消費者的下一次購買。消費者在購買過程中，會向商家詢問，什么時候能收到自己所買的貨物。如果收貨的速度快，消費者會加大購買欲望?？偟膩碚f，高效的物流速度直接影響著消費者的購買行為。
商家的售后服務(wù)，是影響消費者是否會再次購買的重要因素。良好的售后服務(wù)是對消費者買到的商品的保證，也是贏得消費者信任的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)購物屬于虛擬化交易，在這個虛擬的平臺，要想讓消費者認可，激發(fā)消費者二次購買的欲望，良好的售后服務(wù)是關(guān)鍵。良好的售后服務(wù)代表著一個企業(yè)源源不斷的生命力。
本文名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷對行為影響因素分析
標題鏈接：http://www.aaarwkj.com/news/10563.html
成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供定制開發(fā)、定制網(wǎng)站、虛擬主機、微信公眾號、云服務(wù)器、做網(wǎng)站
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容
- 網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者心理因素分析 2014-08-01
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢都體現(xiàn)在哪里？ 2014-08-01
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀? 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣體現(xiàn)在哪些方面？ 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的七大黃金法則，你學(xué)到了嗎 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的革新手段有哪些 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有哪些? 2014-08-01
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢到底有哪些? 2014-08-01
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點，如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣？ 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)以及解決方法 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的七大特點是什么 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷常用方式有哪些? 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅只有推廣其實還有運營和商務(wù) 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅只有推廣還有運營和商務(wù) 2014-07-31
- 網(wǎng)絡(luò)營銷不簡單，也沒那么難! 2014-07-31