客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的，如公司在設計網站時，加入專門用于客戶與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯(lián)系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。
一、中小企業(yè)聯(lián)合上網如果中小企業(yè)能夠聯(lián)合起來上網，既降低了中小企業(yè)的上網成本，又便于網絡訪問者查詢企業(yè)的情況。
二、積極宣傳企業(yè)網站中小企業(yè)建設網站后，如果不進行一系列的宣傳策劃活動，網站的被訪問率就會很低，其利用效果也必然大打折扣，白白浪費了網上的投資，所以，中小企業(yè)必須通過各種渠道宣傳自己的網址及電子信箱。
在不大幅度增加宣傳費用的條件下，可以采取以下途徑宣傳網站：
1.傳統(tǒng)廣告：是在傳統(tǒng)媒體廣告、產品包裝、名片及一切有可能被用于交流的辦公用品上，加印企業(yè)網址和電子信箱;
2.在知名網站登記：是在一些知名的網站，如搜狐、新浪、搜索客和Yahoo!等網站上登記企業(yè)網址和產品關鍵字，或者打出企業(yè)的旗幟廣告。
3.登記搜索引擎的數量和排名：雖然搜索引擎對網站流量的作用在日益減小，但仍不能否定在搜索引擎登記的重要性，搜索引擎對于增加新的訪問者仍然有著不可替代的作用。
一般來說，登記的搜索引擎越多，對增加訪問量越有效果，另外，搜索引擎的排名也很重要，雖然在搜索引擎注冊了，但排名在第三屏之后，或者在幾百名之后，同樣起不到多大作用。
4.在其它網站鏈接的數量：在其它網站鏈接的數量越多，對搜索結果排名越有利，而且，訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站，實踐證明，在其它網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。
5.增加注冊用戶數量，注冊用戶數量是一個網站價值的重要體現，在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值。而且，注冊用戶也就是潛在的顧客數量。
6.網上廣告：一個比較主動的方法是將廣告放在知名度高的網站之中。

分享題目：可以利用企業(yè)網站制作及時得到客戶的反饋信息
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