在進行官網(wǎng)建設(shè)時，必須了解客戶的需求，如何消除客戶在官網(wǎng)建設(shè)過程中的疑慮，如何考慮官網(wǎng)建設(shè)的各種因素，是任何官網(wǎng)建設(shè)人員都必須考慮的問題。那么，在官網(wǎng)建設(shè)過程中，客戶最關(guān)心的問題是什么？

1.官網(wǎng)細節(jié)的處理和分析

事實上，在官網(wǎng)建設(shè)的過程中，我們的思維角度經(jīng)常會與客戶發(fā)生沖突，客戶會為官網(wǎng)界面的每一個細節(jié)苦苦掙扎很長時間。

2.官網(wǎng)主頁的規(guī)劃和布局

作為設(shè)計師，了解顧客的心理非常重要。在許多情況下，一些客戶對官網(wǎng)的理解是基于官網(wǎng)界面設(shè)計的布局。在某些情況下，功能被客戶放在次要位置，而官網(wǎng)的設(shè)計是官網(wǎng)建設(shè)開始時最重要的因素。

3.官網(wǎng)的售后服務(wù)應(yīng)該向客戶清楚地解釋

售后問題實際上是官網(wǎng)運行和維護后期的穩(wěn)定性問題，如空間到期、官網(wǎng)服務(wù)器停機、一旦官網(wǎng)被特洛伊木馬程序連接后如何解決這些問題等。

事實上，這些問題對程序員來說都是非常簡單和小的問題。為了在官網(wǎng)建設(shè)過程中長期維護老顧客，我們可以向顧客承諾，消除顧客的一切顧慮。只有這樣，我們才能真正抓住客戶的心，讓客戶信任。

4.百度什么時候?qū)υ摴倬W(wǎng)進行排名

官網(wǎng)上線后，許多顧客會問這個問題。一般來說，如果官網(wǎng)由官網(wǎng)建設(shè)公司托管，這個問題是客戶最關(guān)心的問題。

大多數(shù)時候，客戶非常重視官網(wǎng)后臺的管理權(quán)限。事實上，大多數(shù)時候，應(yīng)該告訴客戶官網(wǎng)的后臺地址以及如何使用后臺登錄信息和后臺。

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