從古至今，不管是政界還是商界，信任都是合作的首要因素，是建立和維系的基本原則之一。其實，很多時候人與人相處都是講求“信任”二字的，原因很簡單，因為人類是多變的動物，有自己的思維，在達(dá)不到信任的前提下很難達(dá)成某種關(guān)系。如果，您建立自己的網(wǎng)站后，希望客戶和利益相關(guān)者感受到他們對您的品牌產(chǎn)生信任。但是，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里充斥著無數(shù)的詐騙網(wǎng)站和黑客，信任的原則和重要性在網(wǎng)站上進(jìn)一步的被放大了。

第一印象就是一切，一個安全可靠的網(wǎng)站，會給您的業(yè)務(wù)帶來奇跡。如果客戶覺得有問題，或者他們不信任您的網(wǎng)站，他們會把自己的要求和業(yè)務(wù)帶給別人。在首次訪問網(wǎng)站時贏得客戶的信任和尊重是留住客戶、建立品牌忠誠度和穩(wěn)固聲譽(yù)的關(guān)鍵。然而，要建立對您的網(wǎng)站業(yè)務(wù)的信任，需要采取合適的步驟，并特別注意您網(wǎng)站存在的缺點。下面這幾種方法希望能為您的網(wǎng)站帶給客戶信任。

1. 選擇一個與公司名稱有關(guān)的域名

域名在為您的企業(yè)建立信任方面起著非常重要的作用。想想看，您的網(wǎng)址是訪問者了解網(wǎng)站意圖的首個接觸點。一個冗長、笨拙、難以輸入或復(fù)雜的域名會讓您的網(wǎng)站顯得有些不可靠或虛假。一個簡短、容易記住、容易輸入，而且沒有任何語言錯誤的域名，在建立訪問者第一印象和信任方面已贏在起跑線上。您應(yīng)該研究的一些域名后綴包括:

2. 展示客戶評價和產(chǎn)品評論

客戶評價是在您網(wǎng)站上為您的公司建立信任非常有效的方法之一。您網(wǎng)站訪問者中的很大一部分會根據(jù)用戶的評價和產(chǎn)品評論做出購買決定或信任您的企業(yè)。展示客戶評價和產(chǎn)品評論可以幫助新訪問者了解您是誰，以及您過去交付的產(chǎn)品或服務(wù)如何。在某些產(chǎn)品或服務(wù)旁邊展示好評價，幫助您的網(wǎng)站訪問者了解您所提供服務(wù)的真正用途，并為您的業(yè)務(wù)建立一種信任感。另一種利用評價和評論建立信任的方法是把它放在第三方或聚合網(wǎng)站上。

3. 展示社會證明和企業(yè)信息

當(dāng)您尋找飯館吃飯的時候，肯定會選擇比較多人關(guān)顧的店而不是無人問津的店鋪。因為多人光顧的店會讓您猜想食物一定很好吃，您也應(yīng)該嘗嘗。這就是社會證明的原理。如果您展示能激發(fā)他們靈感的相關(guān)數(shù)據(jù)，人們會信任您的企業(yè)。清晰地展示您的聯(lián)系方式，即表明您愿意讓別人聯(lián)系到您，愿意接受詢問和反饋。企業(yè)隱藏或含糊地顯示其企業(yè)的辦公室地址、電子郵件地址和聯(lián)系電話，會被認(rèn)為存在貓膩。

4.做個吸引人的網(wǎng)站設(shè)計

干凈、漂亮、超快且現(xiàn)代化的網(wǎng)頁設(shè)計可能是為您公司建立信任非常行之有效的方法。一個易于瀏覽且易于理解的網(wǎng)站，再加上一些炫酷的新功能，會讓您的客戶覺得您精通技術(shù)，并積極努力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗。

不能提供有趣網(wǎng)絡(luò)體驗的過時網(wǎng)站，不僅不利于品牌聲譽(yù)，也不利于在目標(biāo)客戶中建立信任。在WordPress這樣的建站工具上有這么多直觀的網(wǎng)頁設(shè)計模板，您應(yīng)該選擇一個非常吸引人而且能與您的品牌基調(diào)產(chǎn)生共鳴的網(wǎng)站設(shè)計。

做好信任第一步，才能有以后的第二、第三......更多的合作機(jī)會。

網(wǎng)站欄目：信任如何為您網(wǎng)站建立信任
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