不管企業(yè)做的是怎樣的網(wǎng)站，都需要優(yōu)先考慮到客戶(hù)體驗(yàn)。大多數(shù)網(wǎng)站是提供給客戶(hù)瀏覽，那么符合他們需求就很重要。企業(yè)無(wú)法直接收集到他們對(duì)網(wǎng)站體驗(yàn)的各種感受，因?yàn)闊o(wú)法直接面對(duì)客戶(hù)，無(wú)法當(dāng)面咨詢(xún)。很多時(shí)候網(wǎng)站好不好，客戶(hù)瀏覽一下就能感覺(jué)出來(lái)。如果出現(xiàn)訪問(wèn)異?；蛘咂穬?nèi)容無(wú)趣，他們就會(huì)對(duì)網(wǎng)站失去興趣。那么做網(wǎng)站以客戶(hù)體驗(yàn)為優(yōu)先怎么進(jìn)行？

做網(wǎng)站以客戶(hù)體驗(yàn)為優(yōu)先怎么進(jìn)行

一、保證服務(wù)器的穩(wěn)定和安全

做網(wǎng)站以客戶(hù)體驗(yàn)為主，那么先要保證服務(wù)器的穩(wěn)定和安全。服務(wù)器是整個(gè)網(wǎng)站的中心元素，服務(wù)器的質(zhì)量好壞決定著網(wǎng)站質(zhì)量的好壞。經(jīng)常瀏覽網(wǎng)頁(yè)的都經(jīng)歷過(guò)，有時(shí)候打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站常常處于空白狀態(tài)，幾十秒都不能顯示內(nèi)容；而有時(shí)候頁(yè)面內(nèi)容半顯半載，信息展示不全影響客戶(hù)的瀏覽體驗(yàn)。對(duì)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，他們更會(huì)選擇直接關(guān)閉網(wǎng)站。市場(chǎng)上服務(wù)器種類(lèi)有很多，質(zhì)量也不相同，給網(wǎng)站選擇一款適合的服務(wù)器是基本配置。服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性足夠，網(wǎng)站才能正常運(yùn)行，減少各種負(fù)面影響。

二、清晰的站內(nèi)導(dǎo)航

如果不是單頁(yè)網(wǎng)站，那么站內(nèi)就存在導(dǎo)航，做網(wǎng)站需要有清晰的站內(nèi)導(dǎo)航。當(dāng)客戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站后，基本會(huì)通過(guò)各個(gè)導(dǎo)航訪問(wèn)不同的欄目。如果指向過(guò)于模糊，或者跳轉(zhuǎn)到其它地方，客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)獲取想要的信息，就會(huì)降低對(duì)網(wǎng)站的印象。一個(gè)網(wǎng)站里包含了企業(yè)信息、產(chǎn)品信息等，客戶(hù)都是通過(guò)導(dǎo)航來(lái)尋找。清晰導(dǎo)航不僅對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)很重要，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)能否準(zhǔn)確抓取內(nèi)容也很關(guān)鍵。爬蟲(chóng)并不像客戶(hù)那樣，如果沒(méi)找到內(nèi)容就轉(zhuǎn)向其它欄目。如果導(dǎo)航不清晰爬蟲(chóng)容易陷進(jìn)去，認(rèn)為這是一個(gè)迷宮式的網(wǎng)站，指向不明就不會(huì)深入抓取內(nèi)容。這對(duì)于優(yōu)化來(lái)說(shuō)是大忌。不管是為了客戶(hù)還是為了優(yōu)化，網(wǎng)站都里要做好導(dǎo)航。

三、高質(zhì)內(nèi)容

做網(wǎng)站后需要上傳高質(zhì)內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)這些內(nèi)容都是針對(duì)行業(yè)和客戶(hù)喜好而發(fā)布的。并不是隨便從網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)，這些內(nèi)容反而不能給客戶(hù)提供更好閱讀體驗(yàn)。都是曾經(jīng)發(fā)布過(guò)的，并企業(yè)而言并沒(méi)有起到什么作用，而且很多客戶(hù)并不怎么青睞這樣的內(nèi)容。高質(zhì)的內(nèi)容主要是原創(chuàng)的，內(nèi)容圍繞中心點(diǎn)進(jìn)行描述，能夠讓客戶(hù)覺(jué)得內(nèi)容實(shí)用好吸收。好內(nèi)容才會(huì)讓更多人的愿意去轉(zhuǎn)發(fā)或者分享，這種在朋友圈或者空間平臺(tái)里經(jīng)常見(jiàn)。所以高質(zhì)內(nèi)容是吸引客戶(hù)瀏覽，提供他們體驗(yàn)的重要方式。

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