成都網(wǎng)站建設(shè)公司網(wǎng)頁設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)流程-傾聽客戶的聲音

2022-08-15 分類：網(wǎng)站建設(shè)

在成都網(wǎng)站建設(shè)公司看來做網(wǎng)頁設(shè)計不可少的流程，則是挖掘客戶的需求，如若我們想要挖掘到客戶的需求就要學(xué)會傾聽，什么是傾聽，可以給我們帶來什么價值？成都網(wǎng)站建設(shè)公司設(shè)計師就自己從業(yè)經(jīng)驗為大家總結(jié)一下內(nèi)容：
一個企業(yè)與單位的概況與經(jīng)營項目，只有企業(yè)與單位負(fù)責(zé)人較為清楚，網(wǎng)頁設(shè)計公司并非萬事通，因此委托單位須與網(wǎng)頁設(shè)計公司進(jìn)行會議，了解需求后，才能夠開出制作的規(guī)格，這個階段我們稱之為傾聽的階段。
傾聽參與人員：網(wǎng)頁設(shè)計師，網(wǎng)頁工程師，網(wǎng)頁設(shè)計委托單位

傾聽的目的：

了解網(wǎng)頁設(shè)計的背景與目的委托單位想要制作的網(wǎng)站類型（企業(yè)官網(wǎng)、產(chǎn)品官網(wǎng)、電商、其他...）
使用網(wǎng)站的目標(biāo)族群對于網(wǎng)站的期待，或網(wǎng)站能夠帶來的效果
了解委托單位喜歡什么樣的設(shè)計風(fēng)格
委托單位是否可以分享其他同業(yè)的趨勢或動態(tài)
預(yù)算與預(yù)定完成時間網(wǎng)站的后續(xù)管理，網(wǎng)站主機(jī)存放的地方等
傾聽的方式：
一般企業(yè)習(xí)慣透過面對面的會議完成傾聽，初期雙方建立信任，初次面對面的溝通十分的重要。

傾聽前，不妨透過初步需求表格的方式，了解彼此的需求，對于后續(xù)的幫助很大。雙方通過表格去捋順網(wǎng)站欄目、功能、風(fēng)格等，幫助客戶建標(biāo)準(zhǔn)。

隨著科技的進(jìn)步，越來越多工具可以完成傾聽的目的，例如微信視頻通話等，可以用于初次溝通后的后續(xù)溝通。

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