外貿(mào)類型的網(wǎng)站也越來越多，這個里有一個問題，隨著外貿(mào)交易日益頻繁，在這個層面上促進(jìn)了企業(yè)走向海外，走向海外的過程中重要的一步就是建立公司網(wǎng)站。然而一些企業(yè)網(wǎng)站中，做的不成功，那么做外貿(mào)的網(wǎng)站伴隨的問題有哪些呢？

做外貿(mào)的網(wǎng)站伴隨的問題有哪些

外貿(mào)公司不懂互聯(lián)網(wǎng)的人還是挺多的。由于不懂，因此對于一些問題是很迷惑的。既然做站的目的是為了訪問，那么務(wù)必全部的設(shè)計想法要從訪問客戶角度出發(fā)，而不是僅僅看網(wǎng)頁是不是漂亮，切合自己的行業(yè)特征，分析國外訪問用戶的行為和習(xí)慣就顯得相當(dāng)重要。很多公司把中英文網(wǎng)站在國內(nèi)設(shè)計，不思考限制寬帶和國外客戶使用的速度慢的問題，由于不同的環(huán)境的帶寬不足。問題導(dǎo)致很多用戶等候，甚至經(jīng)常打不開，因此這次對于推廣宣傳是不利的。隨著產(chǎn)品互通越來越快，一些產(chǎn)品多且經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，很難產(chǎn)生信任感。對外貿(mào)易公司可通過網(wǎng)站平臺為客戶提供資質(zhì)證明等方式，增強(qiáng)用戶信任感。

國內(nèi)的瀏覽器種類相當(dāng)?shù)亩啵欢饕倪€是ie瀏覽器，然而在國外瀏覽器所占的比例要更高，而很多的在環(huán)境下建設(shè)的網(wǎng)站會出現(xiàn)對瀏覽器不兼容的問題發(fā)生，因此做好網(wǎng)站在上線之前，要盡量多用幾個常用的瀏覽器進(jìn)行測試，確保不會出現(xiàn)瀏覽器不兼容的問題之后再正式上線。倘若瀏覽一個網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)設(shè)計制作偷工減料，并且頁面上還有錯位及不同瀏覽器的兼容問題，當(dāng)客戶看到這樣的網(wǎng)站時，就會有這樣的感受，宣傳展示的目的就是為了給用戶留下好印象。

需要弄清楚公司的產(chǎn)品所針對的用戶是在哪些地方，而后明白這些國家的文化背景，用戶比較喜歡什么樣類型的網(wǎng)站來進(jìn)行設(shè)計，而且寫出策劃方案。這樣做能夠減少做站過程當(dāng)中會出現(xiàn)的問題，讓建設(shè)過程變成順利一些。因此在進(jìn)行做網(wǎng)站之前，一定要對公司以及企業(yè)所針對的客戶群體做一個充分的明白，而且做出有針對的方案。很多做外貿(mào)網(wǎng)站的站長對用戶不夠重視，覺得用戶的投訴是因為用戶自己的問題導(dǎo)致的，為這些客戶處理事情會造成費用的增加，因而常常采取不理會的態(tài)度。其實通過客戶服務(wù)才能夠清楚明白到自身的網(wǎng)站還存在什么不足，讓客戶滿意是為長遠(yuǎn)著想的行為，把網(wǎng)站的好口碑讓更多的人知道，無論從體驗的角度還是從營銷的角度而言，都是要解決的問題。

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