企業(yè)做網(wǎng)站的目標(biāo)

2022-11-13 分類：做網(wǎng)站

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自從1990年，因特網(wǎng)興起后，各式各樣的網(wǎng)站不斷成立，到目前為止，粗略估計(jì)全世界已經(jīng)有超過數(shù)千萬個網(wǎng)站，做網(wǎng)站似乎已是當(dāng)前的風(fēng)潮。有些客戶會問？為什么要做網(wǎng)站，有什么樣的好處、可以帶來什么樣的利益？

?企業(yè)形象的展延
這算是廣泛運(yùn)用的范圍，網(wǎng)站的存在，可以代表著公司的形象，特別是網(wǎng)絡(luò)流通的時(shí)代里，網(wǎng)站就代表了公司的另一扇大門，客戶可以經(jīng)由這扇門，快速地了解這家公司的服務(wù)項(xiàng)目，營業(yè)時(shí)間或是內(nèi)容~等等的信息。越透明化的信息，越能讓準(zhǔn)客戶更加了解公司、增加信任感不僅縮短了公司與客戶間的距離，也更容易親近客戶，獲益也相對地自然而然增加了。

?商品型錄信息化
不需要再郵寄給遠(yuǎn)在世界各地的客戶，有關(guān)于公司的產(chǎn)品型錄了，客戶不管何時(shí)何地只要可以網(wǎng)，就可以主動查詢產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品信息，郵寄商品型錄及型錄光盤的時(shí)代已經(jīng)過去了，取而代之是更方便閱讀的因特網(wǎng)。

?在線銷售商品
在線購物已經(jīng)是很成熟的一個交易行為了，金流跟物流的搭配也有很完整的配套機(jī)制，若是您希望透過網(wǎng)絡(luò)銷售您的商品，那架構(gòu)網(wǎng)站是絕對的必需，雖然透過拍賣也可以達(dá)到銷售的目的，但是拍賣畢竟受到平臺廠商的限制，并不像自有網(wǎng)站，具有那么實(shí)質(zhì)的自主控制權(quán)限及效果。

?提供24小時(shí)客戶服務(wù)
一般的企業(yè)都不能提供24小時(shí)客服人員，提供客戶一些問題的詢問或是文件支持，在這層考慮下制作網(wǎng)站就可以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，像是將一些對產(chǎn)品或服務(wù)常見的問題放在網(wǎng)站上，讓客戶可以隨時(shí)查詢。這樣就可以讓網(wǎng)站24小時(shí)幫您回答客戶的問題，也可以透過客戶支持系統(tǒng)，讓客戶可以把對企業(yè)的問題藉由網(wǎng)站送至后臺。節(jié)省公司人事成本，增加服務(wù)效益

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