有的企業(yè)會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站等于機(jī)會(huì)，能夠展示業(yè)務(wù)信息與聯(lián)系方式，讓有意向的客戶來詢盤，提高轉(zhuǎn)化率。確實(shí)，一個(gè)好網(wǎng)站能夠通過一些方式推廣優(yōu)化，被更多人瀏覽大，從而增加曝光度。好網(wǎng)站需要建立在友好之上，那么怎樣做網(wǎng)站對(duì)訪客友好呢？

怎樣做網(wǎng)站對(duì)訪客友好

一、設(shè)備相互兼容

在以前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒那么發(fā)達(dá)，智能手機(jī)也沒那么普及的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)選擇做電腦端網(wǎng)站，滿足使用電腦設(shè)置瀏覽的客戶。而隨著時(shí)代發(fā)展，科技進(jìn)步與生活便利，讓越來越多人接觸到了網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)的興趣是必然的，選擇移動(dòng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站也是趨勢(shì)，而做網(wǎng)站不能只考慮PC端，也要明白訪客對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)的需求?？梢哉f，現(xiàn)在認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)站好不好，就看它的兼容程度。就目前來說，訪客認(rèn)為的企業(yè)網(wǎng)站是能夠在電腦上和手機(jī)上訪問的，做到相互兼容，欄目版塊不會(huì)有不合適的地方，能夠提供完整的瀏覽效果。因?yàn)?，不管企業(yè)是選擇哪種類型的網(wǎng)站，都要兼顧不同設(shè)備的兼容性，讓網(wǎng)站能在不同設(shè)備上訪問才會(huì)對(duì)訪客友好。

二、速度要快

網(wǎng)站速度的快慢，是可以影響一個(gè)人的心情的。就拿視頻網(wǎng)站來說，有些沒開通會(huì)員的只能等幾十上百秒的廣告。并不是他們?cè)敢獾?，而是?duì)視頻內(nèi)容比較感興趣。但對(duì)企業(yè)來說，訪客對(duì)網(wǎng)站是否感興趣是完全不知道的。如果網(wǎng)站打開慢，很多內(nèi)容都加載不完整，是有很大的可能性會(huì)關(guān)掉網(wǎng)站。除了對(duì)企業(yè)或者網(wǎng)站比較熟悉的老客戶，估計(jì)沒有哪個(gè)新訪客有這樣的耐心。影響速度的原因可以從這些方面了解，一個(gè)是服務(wù)器的穩(wěn)定性，一個(gè)是功能效果的開發(fā)，一個(gè)是程序代碼的簡繁程度，然后就是圖片方面了。功能越多或者越大，圖片尺寸大，服務(wù)器質(zhì)量差等都會(huì)影響打開速度，延長內(nèi)容加載時(shí)間，所以了解這些因素進(jìn)行改善，才能給訪客提供一個(gè)更快的網(wǎng)站。

三、避免”自動(dòng)化“

這主要在功能方面的體現(xiàn)，不少企業(yè)做網(wǎng)站會(huì)想方設(shè)法，盡可能多展示自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。于是就會(huì)考慮一些”自動(dòng)化“的功能，為的是能夠主動(dòng)出現(xiàn)在訪客面前，讓每一個(gè)訪客都能看到。像彈窗廣告、對(duì)話框、視頻播放等，但真的有分析過他們的需求嗎？結(jié)合經(jīng)歷，像這類自動(dòng)化的功能對(duì)他們的友好性很低，多數(shù)訪客都會(huì)直接關(guān)掉。他們并不希望在打開網(wǎng)站時(shí)或者瀏覽過程中，會(huì)跳出東西來影響他們。所以分析訪客需求以及客戶體驗(yàn)很重要，都需要考慮全面再去實(shí)施。

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