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如何進行電商網(wǎng)站的搜索功能的設計

2015-01-05    分類: 網(wǎng)站建設

網(wǎng)上買買買,已經(jīng)成為大家的習慣。搜索功能為推動用戶繼續(xù)瀏覽、選購發(fā)揮重要作用,甚至對用戶體驗也有極大影響。搜索是用戶對某信息的需求表達,呈現(xiàn)搜索結(jié)果是系統(tǒng)的較低要求。而用戶標準不斷提高,電商網(wǎng)站如何設計搜索功能、滿足用戶標準?現(xiàn)在就根據(jù)哈爾濱網(wǎng)站建設;如何設計電商網(wǎng)站的搜索功能做個簡單的信息介紹。

如何進行電商網(wǎng)站的搜索功能的設計

第一、保留搜索歷史。搜索記錄代表的是用戶近的需求,短時間的需求變化比較小,為用戶保留搜索功能,能有效減少用戶操作,更快速進入瀏覽階段。而且也方便用戶參考過往記錄對關(guān)鍵詞進行修改。

第二、提供自動提示。自動提示除了可以幫助用戶確定搜索詞,還可以為其他相關(guān)商品引流。自動提示有點類似人的發(fā)散性思維,根據(jù)文本、拼音預測用戶所想,如“貓s”在某網(wǎng)站就提示為“貓砂”“貓砂盆”“貓手機殼”等。

第三、網(wǎng)站提供分類篩選功能。一個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果數(shù)量可能很大,不符合需求的也不少。加入篩選功能,讓用戶自行篩選,得出的有效信息會更多。除了對商品的要求外,還有對商家,有些用戶會希望是同城、包郵等需求,而這些是搜索中很難覆蓋的部分。分類篩選就剛好滿足需求、

第四、為“沒有結(jié)果”提供信息。搜索沒有結(jié)果,用戶極大可能會選擇其他電商網(wǎng)站進行搜索。網(wǎng)站可以為用戶提供為什么沒有結(jié)果的原因,或是直接推薦相關(guān)產(chǎn)品。這樣的搜索結(jié)果更容易吸引用戶繼續(xù)瀏覽。

這些小細節(jié),可以說是各大電商都具備的功能,但對規(guī)模較少的電商網(wǎng)站建設來說,不太注意搜索功能的完善。用戶喜歡人性化的網(wǎng)站,越能想用戶所想,甚至提供用戶不曾想的細節(jié)、功能。哈爾濱網(wǎng)站建設希望能幫助到有需要的站長。

網(wǎng)站題目:如何進行電商網(wǎng)站的搜索功能的設計
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