干貨：小程序提高用戶留存率的技巧

2015-05-12 分類：小程序開發(fā)

小程序用完即走;的特點對用戶來說很爽，但對商家來說，如果用戶走了不再回來;，即小程序不能被用戶反復(fù)使用，那就有些令人局促不安了。這就關(guān)系到小程序的留存能力，然而目前小程序的留存率低確實一度成為眾多商家的心頭大患。想要提高用戶留存率，要么是圍繞自身流量做的文章，做流量量化，要么是優(yōu)化自身路徑，提升用戶感知，那么，除了這些方法，我們還能不能從其他方面入手呢?

公眾號+小程序

大家都知道小程序可以從關(guān)鍵公眾號實現(xiàn)介紹展示、模板消息推送、自定義菜單入口等方式幫助小程序獲取流程，除了在校程序進(jìn)行推廣方面外，公眾號對用戶的留存還有著不小的幫助。在這個信息飛速傳播的時代，公眾號作為內(nèi)容的輸出平臺，良好的內(nèi)容能夠抓住粉絲的興趣幫助小程序增加留存。

小程序互跳

小程序之間的互跳，就好比之前的網(wǎng)站的友情鏈接，在門店的網(wǎng)站放一個跳轉(zhuǎn)到你平臺的入口，們可以和其他小程序談合作、互推。這對于廣大商家來說這簡直是天大的福音。

營銷活動刺激

眾所周知營銷活動能給刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)，一個好的購物體驗是能夠大幅度提升用戶的留存和復(fù)購率。大多數(shù)商家都會通過優(yōu)惠券，滿減、打折、拼團(tuán)等營銷活動來拉近與顧客之間的距離，這種情況下能在短時間里聚集起用戶，調(diào)動用戶的活躍性，實現(xiàn)用戶的積累和留存。

善用簽到

小程序簽到玩法在很多小程序上也能看到，讓用戶在你的小程序上簽到或者推薦新人進(jìn)行連續(xù)簽到7天、21天后，獲得不同的獎品福利。通過簽到活動讓你的用戶逐漸形成，每天打開小程序看一看的習(xí)慣。如果，你的小程序使用體驗很好，那你的用戶留存率將直線上升，從而逐漸地形成穩(wěn)定的客戶群體。

擁有強(qiáng)大獲取流量能力的小程序，必然會面臨大進(jìn)大出的情況，所以，提高用戶留存率是必然的。

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