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模板建站怎么提高用戶體驗(yàn)?

2016-07-07    分類: 用戶體驗(yàn)

1、網(wǎng)站提高用戶體驗(yàn)的第一步,就是做好網(wǎng)頁(yè)視覺設(shè)計(jì)。

無論是顏色、背景、排版、圖片還是其他設(shè)計(jì),都要符合用戶的審美習(xí)慣。公司如果對(duì)這方面沒有經(jīng)驗(yàn)和能力,就要安排專門的設(shè)計(jì)人員去完成。

2、即使是免費(fèi)網(wǎng)站模板,企業(yè)也可以令網(wǎng)站變得獨(dú)一無二,令用戶快速記住。

好的方法就是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中融合企業(yè)的品牌理念、品牌文化、品牌色、LOGO、獨(dú)特(釋義:特有的、特別的)產(chǎn)品等專屬企業(yè)的元素,使用戶記住網(wǎng)站的同時(shí)也能記住企業(yè),這就是一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)站應(yīng)該做到的。

3、建議企業(yè)在網(wǎng)站中加入會(huì)員系統(tǒng)(system),收集會(huì)員信息,方便為用戶送上關(guān)懷。

用戶生日當(dāng)天,或者逢年過節(jié)的時(shí)候,如果能收到來自公司的短信(簡(jiǎn)稱SMS)或電話祝福,就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親切感,同時(shí)感覺自己是被重視的,會(huì)對(duì)網(wǎng)站、對(duì)企業(yè)更加認(rèn)同。

4、無論是什么網(wǎng)站,都一定要及時(shí)清洗死鏈。

當(dāng)用戶點(diǎn)擊后發(fā)現(xiàn)無法打開,就會(huì)影響心情,同時(shí)認(rèn)為網(wǎng)站是沒有人管理的、是欺騙人的,這對(duì)用戶訪問體驗(yàn)來說是及其不利的。而且,清理死鏈還可以提高網(wǎng)站關(guān)鍵(解釋:比喻事物的重要組成部分)詞鏈接的相關(guān)度,提升網(wǎng)站排名。

5、用戶訪問體驗(yàn)不是單方面的,只有讓用戶積極參與進(jìn)網(wǎng)站、與網(wǎng)站互動(dòng),才是最好的用戶體驗(yàn)。

企業(yè)在網(wǎng)頁(yè)制作時(shí),不妨在網(wǎng)站上加入各種話題或活動(dòng),通過娛樂性和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)吸引用戶參與其中,同時(shí)還可以獲取用戶信息,方便企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。

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