雖然現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，但是諸多企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)口碑維護(hù)的意識(shí)很差，等到影響大了才會(huì)引起重視。就像我們一個(gè)客戶說“一個(gè)公司有正面信息、也有負(fù)面信息，這才真實(shí)”！聽起來好像很有道理，但是一條負(fù)面信息的頻繁出現(xiàn)，那么意向客戶就會(huì)產(chǎn)生極大的不信任。所以當(dāng)企業(yè)正面臨著負(fù)面信息的影響是，導(dǎo)致意向客戶轉(zhuǎn)化急劇下降。不得已還是要想辦法處理。

試想一下，如果百度搜索該公司的品牌詞，首頁(yè)醒目的第三條內(nèi)容就是一條嚴(yán)重的負(fù)面信息，從公司形象、公司實(shí)力再到老板信譽(yù)問題，數(shù)落地一無(wú)是處，很顯然是一條惡意制造的負(fù)面，但是消費(fèi)者卻不知道真假，都一致信以為真。再試想一下，客戶在網(wǎng)絡(luò)的某一個(gè)角落看到公司的廣告信息，產(chǎn)生了很大的意向和興趣，接著迫不及待地去搜索該公司名稱進(jìn)行判斷和考察，但是結(jié)局很令人失望。

或者幾乎查不到該公司的有價(jià)值的東西，或者是存在很嚴(yán)重的負(fù)面信息，不用一秒鐘客戶很快進(jìn)入另一家公司的企業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)行瀏覽。互聯(lián)網(wǎng)上的同行都是零距離，客戶流動(dòng)性很大，所以一定要建立良好地企業(yè)形象留住客戶流量。良好地企業(yè)展示形象，會(huì)加速在企業(yè)開展業(yè)務(wù)、投標(biāo)競(jìng)標(biāo)、商務(wù)擴(kuò)展、招商加盟和戰(zhàn)略合作等工作進(jìn)展，它不僅可以留住同行流動(dòng)過來的客戶群體，還可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站位腳跟，迅速吸收互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落里的分散流量，成為行業(yè)品牌。

而企業(yè)負(fù)面信息一味地去放任不管，會(huì)導(dǎo)致投資環(huán)境惡化，客戶交易周期拉長(zhǎng)，企業(yè)收入下滑等連鎖反應(yīng)，企業(yè)持續(xù)出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力狀況，甚至直接將企業(yè)拉入危機(jī)邊緣。

所以說，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)事實(shí)或者不真實(shí)的負(fù)面信息時(shí)不可怕，可怕的是不去處理，最后可能被這一條不知所以的負(fù)面信息擊垮。雖然之前講過刪除負(fù)面信息教程，但是這往往是不夠的，企業(yè)、品牌形象維護(hù)需要一套科學(xué)化的管理與維護(hù)，才能少走彎路，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。那么這就需要像我們開眼科技一樣專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑維護(hù)公司來做了。

網(wǎng)站欄目：網(wǎng)絡(luò)口碑維護(hù)不重要？一條負(fù)面可把企業(yè)打入深淵
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