一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,任何營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)都面臨這樣一個(gè)選擇:你應(yīng)該將“訴求和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據(jù)所支持的主張上呢,還是應(yīng)該建立一種被顧客“感覺(jué)良好的情感訴求呢?一般來(lái)說(shuō),理性訴求強(qiáng)調(diào)理論及邏輯性,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性文字為主;感性訴求則強(qiáng)調(diào)直覺(jué),以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ),以形象塑造為主。
強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站以事實(shí)為依據(jù),以產(chǎn)品或技術(shù)為核心,通過(guò)產(chǎn)品或技術(shù),突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),著力點(diǎn)在產(chǎn)品或技術(shù)的視覺(jué)沖擊力和吸引力。這種類(lèi)型的網(wǎng)站往往在對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)方面不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種技術(shù)的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。顯然,這類(lèi)站點(diǎn)在設(shè)計(jì)方面相對(duì)要求不高,但一定要在技術(shù)、產(chǎn)品的宣傳、展示以及應(yīng)用和對(duì)實(shí)際的具體作用等方面下力氣渲染,并在風(fēng)格上一定要保持一致,最好與企業(yè)的CI形象一致,以保持企業(yè)在消費(fèi)者網(wǎng)上、網(wǎng)下形象的連續(xù)形象,從而樹(shù)立鞏固的地位。
強(qiáng)調(diào)感性訴求的網(wǎng)站多以樹(shù)立企業(yè)形象為主,以服務(wù)為導(dǎo)向。這里的服務(wù)有兩方面含義,一是本身企業(yè)提供的就是服務(wù),如服務(wù)行業(yè);二是企業(yè)的售前、售后服務(wù)。通過(guò)服務(wù)提升企業(yè)在客戶(hù)心中的地位,從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),這一類(lèi)型則一定要注重網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,以感性訴求為主,著意渲染或營(yíng)造一種特有的企業(yè)氛圍,著意體現(xiàn)一種網(wǎng)站或產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值感,決不能平鋪直敘,更不能只是將傳統(tǒng)的服務(wù)搬到網(wǎng)上來(lái),成都網(wǎng)站建設(shè)看目前絕大多數(shù)網(wǎng)站就是這樣,成都網(wǎng)站建設(shè)提供什么什么服務(wù),歡迎與我們聯(lián)系,等等,試想,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)虛擬的環(huán)境,您沒(méi)有給瀏覽者營(yíng)造一種可信的氛圍,人家憑什么相信你的服務(wù)呢?現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的信譽(yù)在網(wǎng)上一樣有效。你可能找不出自己真正具有實(shí)力的地方,不要緊,成都網(wǎng)站建設(shè)可以通過(guò)網(wǎng)站建設(shè),回過(guò)頭來(lái)審視一下自己的公司、企業(yè),重新為企業(yè)塑造一個(gè)新的形象定位,并在以后的運(yùn)營(yíng)中下力氣加強(qiáng)建設(shè),從而在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,力求在顧客心中營(yíng)造一種嶄新的形象,并產(chǎn)生信任感。請(qǐng)您仔細(xì)考慮一下:互聯(lián)網(wǎng)上成百上千的同行業(yè)網(wǎng)站,顧客為什么購(gòu)買(mǎi)或使用你的產(chǎn)品或服務(wù),而沒(méi)有選擇競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)性的。你必須為人們選擇你的品牌而不是他人的品牌創(chuàng)造理由。因此,一方面,要加強(qiáng)特殊氛圍的營(yíng)造,在感性訴求上下功夫,消除企業(yè)與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,增加客戶(hù)價(jià)值,通過(guò)拓展、建立、保持并強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系使自身效益大化 ;另一方面,好好設(shè)計(jì)你的網(wǎng)站,獨(dú)特的設(shè)計(jì)能夠營(yíng)造一種獨(dú)特的企業(yè)文化--互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,也許這與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格不符,不要緊,不要太過(guò)于依賴(lài)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)!
綜合類(lèi)型也比較常見(jiàn),就是將上面而二者結(jié)合起來(lái),因?yàn)閷?duì)于同一種產(chǎn)品,不同的人可能基于不同的決定——有時(shí)產(chǎn)品本身的特性可以決定你是理性的還是感性的。因此,在網(wǎng)站的氛圍營(yíng)造上就要注意分辨:如果某一方面不能充分說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)的特性,就要將二者結(jié)合起來(lái),在不同的部分分別進(jìn)行理性和感性的訴求,借以打動(dòng)不同類(lèi)型的顧客,既以大量的事實(shí)突出企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),又營(yíng)造一種感性的氛圍,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)給人帶來(lái)的價(jià)值,通過(guò)二者的結(jié)合,共同營(yíng)造企業(yè)獨(dú)特的氛圍。

網(wǎng)站題目：我們是如何給企業(yè)網(wǎng)站定位的
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