1.網(wǎng)站整體布局簡潔大氣、顏色搭配合理網(wǎng)站的頁面視圖是用戶體驗的一步，好的頁面設計能很快獲得用戶的好感。因此，整個網(wǎng)站的布局要有條理性，一般的頭部導航設計和首頁的幾個板塊布局合理，文字使用12px和14px，網(wǎng)站結構采用樹形結構，代碼采用div+css，我們有一篇文章是《企業(yè)網(wǎng)站首頁如何設計布局才有利于用戶體驗》。除此之外，網(wǎng)站的色彩搭配最好不要超過3種，選擇一個主色調(diào)，然后搭配相輔的其他顏色，讓整個網(wǎng)站賞心悅目而不是花花綠綠。像素材公社在這一方面就做得非常好，整體網(wǎng)站設計非常舒服，好感度倍增。2、網(wǎng)站的注冊簡單快捷，運營速度快這一方面素材公社做的尤其出色，不需要填寫過多的內(nèi)容，也不需要再去郵箱驗證，簡簡單單一步搞定。另外，網(wǎng)站整體的打開速度和運營速度直接影響了用戶的體驗。再好好的網(wǎng)站，打開速度慢，一切都是妄談。因此，我們一般要求一個網(wǎng)站在3秒之內(nèi)打開，優(yōu)化代碼，減少flash和圖片，或者配置好的空間，都可以使這方面的體驗大大提高。3、網(wǎng)站層次不要太深，3級為好像素材公社這類的素材網(wǎng)站來說，用戶找素材找了半天點擊了半天還沒找到需要的信息的時候，他大概再也不會訪問這個網(wǎng)站。因此，我們一般要求網(wǎng)站就是我們一般的網(wǎng)站就是“首頁-分類欄目-文章”3級，就是說著到一個頁面只需要點擊3次就可以了。類似素材公社這樣，也就分為三級“搜索-點擊-下載”這樣便能找到心儀的信息，大大提高了用戶體驗。4、在線客服和聯(lián)系方式必須清楚這個主要起的作用就是方便用戶及時和你溝通，發(fā)現(xiàn)問題可以及時解決，需要購買你的產(chǎn)品或者服務時能夠聯(lián)系到你，形成一種良性的互動。素材公社為了更好的服務用戶，在近期還專門推出了“大會堂”這一板塊，會員可以在上面隨時發(fā)問，客服也會在一時間反饋。5、簡單好記的域名不需要通過百度或者其他的搜索引擎，讓用戶直接的拼寫域名到你的網(wǎng)站是一件非常好的事情，因此，我們在做域名的時候，一定要簡短并且賦有一定的含義，讓用戶好記，盡量采用com結尾。

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