網(wǎng)絡(luò)公司給企業(yè)做網(wǎng)站其實(shí)是一個(gè)流程化的服務(wù)，規(guī)范合理的流程能夠決定網(wǎng)站的質(zhì)量以及服務(wù)者與被服務(wù)者之間的合作關(guān)系。在早期建站是沒有流程化這一說的，客戶也無(wú)法提出什么要求，因此把做網(wǎng)站的費(fèi)用交給網(wǎng)絡(luò)公司之后，網(wǎng)絡(luò)公司就開始做，最終上線后客戶也不知道究竟是好還是壞，再加上早期的網(wǎng)站都是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，因而維護(hù)起來(lái)也比較的麻煩，加上客戶完全不懂，所以就容易產(chǎn)生糾紛和矛盾。其實(shí)到今天仍然會(huì)有很多的客戶與網(wǎng)絡(luò)公司產(chǎn)生糾紛，歸根結(jié)底，除去“碰瓷的行為，就是流程不完善，做網(wǎng)站的公司如果內(nèi)部管理混亂，設(shè)計(jì)出來(lái)的東西也一定質(zhì)量不高，導(dǎo)致客戶一定不滿意，這樣就產(chǎn)生了惡性循環(huán)。那么標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該有哪些流程呢？1．確定客戶意向，明確客戶需求這項(xiàng)工作需要網(wǎng)絡(luò)公司有專業(yè)的并且具有較高職業(yè)素養(yǎng)的人員來(lái)負(fù)責(zé)做售前的服務(wù)，只有明確了客戶的需求才不至于將網(wǎng)站做偏。2．簽訂建站協(xié)議，客戶繳納預(yù)付款這是一個(gè)契約社會(huì)，白紙黑字將雙方責(zé)任和義務(wù)形成書面協(xié)議，雙方按照協(xié)議辦事。協(xié)議簽訂后，客戶要按照合同上規(guī)定的日期將預(yù)付款向網(wǎng)絡(luò)公司繳納，網(wǎng)絡(luò)公司收到預(yù)付款后就要開始注冊(cè)域名，租用空間。3．設(shè)計(jì)師出設(shè)計(jì)方案直到客戶確認(rèn)為止網(wǎng)絡(luò)公司的設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)要求來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格、布局，然后將完成的效果圖提交給客戶審核，當(dāng)客戶提出修改意見的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)通過專業(yè)的角度與客戶溝通，再根據(jù)討論出的結(jié)果對(duì)效果圖進(jìn)行修改，再提交給客戶，如果還需要修改那繼續(xù)修改，直到客戶確認(rèn)通過。4．制作網(wǎng)頁(yè)，同時(shí)程序員進(jìn)行后臺(tái)的開發(fā)將效果圖形成靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)再交到程序員手中進(jìn)行后臺(tái)對(duì)接，如果有需要定制開發(fā)的功能模塊，再根據(jù)客戶需求進(jìn)行開發(fā)。5．測(cè)試這步流程就是由專業(yè)的測(cè)試人員來(lái)對(duì)網(wǎng)站測(cè)試，檢查網(wǎng)站有無(wú)錯(cuò)誤、后臺(tái)有無(wú)BUG，操作是否便捷、運(yùn)行是否穩(wěn)定。6. 網(wǎng)站內(nèi)測(cè)無(wú)誤后上傳至臨時(shí)服務(wù)器供客戶驗(yàn)收這個(gè)時(shí)候一個(gè)沒有明顯錯(cuò)誤、缺陷的網(wǎng)站就已經(jīng)讓客戶看到了，客戶也就開始進(jìn)行驗(yàn)收的工作，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)公司的客服人員要將網(wǎng)站的后臺(tái)操作教會(huì)客戶，讓客戶能夠熟練的操作。7．驗(yàn)收中提出的問題客戶在驗(yàn)收的時(shí)候，往往會(huì)提出一些想法和問題，而這里不可避免會(huì)是客戶新的想法，那這個(gè)時(shí)候就要合理對(duì)待了，如果是合同范圍以內(nèi)或現(xiàn)有功能可以容易實(shí)現(xiàn)的，那告知客戶后進(jìn)行調(diào)整和修改，如果是全新的需求，那就需要跟客戶耐心溝通，畢竟大部分客戶是建站的門外漢。8．驗(yàn)收合格后，客戶付清尾款，網(wǎng)站正式上線。至此，一個(gè)建站的流程就走完了。只有嚴(yán)格按照流程來(lái)建站才能保證網(wǎng)站的質(zhì)量，而且流程中不能有跨越行為，比如，客戶在沒有完全確認(rèn)效果圖的時(shí)候，就忙著切片和對(duì)接程序，那最終的結(jié)果就是客戶不滿意要推翻重做，不但延誤客戶預(yù)期的上線時(shí)間，還大大增加了網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)營(yíng)成本，甚至雙方會(huì)因此產(chǎn)生糾紛。所以說，無(wú)論客戶的要求如何、做的網(wǎng)站費(fèi)用有多少，都應(yīng)當(dāng)一視同仁，誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)建站流程，實(shí)實(shí)在在的做出每一個(gè)網(wǎng)站才是網(wǎng)絡(luò)公司生存的根本。

當(dāng)前標(biāo)題：完善的網(wǎng)站建設(shè)流程才能做出規(guī)范的網(wǎng)站
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