有很多朋友不斷問(wèn)U-Mail的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，說(shuō)：我的郵件要怎么樣才能打動(dòng)人啊?我經(jīng)常關(guān)注你們的網(wǎng)站，認(rèn)真學(xué)習(xí)那些技巧，比方說(shuō)標(biāo)題簡(jiǎn)短，圖片精美，而且要注意到利用U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)反饋來(lái)的點(diǎn)擊率去跟蹤了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好，做好目標(biāo)地址篩選和分類(lèi)工作了?？墒俏业拈喿x率并沒(méi)有明顯提升啊?

U-Mail專(zhuān)家劉工認(rèn)為，盡管用戶(hù)可能方方面面的工作做了很多，但沒(méi)有抓住郵件營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和精髓，也就始終如畫(huà)龍沒(méi)有點(diǎn)睛一樣，達(dá)不到理想效果。用戶(hù)始終要清楚自己郵件群發(fā)目的，比方說(shuō)如果你是給會(huì)員郵件群發(fā)資訊，那么資訊有無(wú)亮點(diǎn)還是雷同?對(duì)會(huì)員有價(jià)值嗎?是不是緊跟潮流把握住了興趣點(diǎn)?如果你是推銷(xiāo)商品，那么最本質(zhì)的問(wèn)題仍落腳在你的商品與同行相比，品質(zhì)、質(zhì)量、口碑、價(jià)格、售后服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)等等有無(wú)優(yōu)勢(shì)?如果廠家根本不具備過(guò)硬的優(yōu)勢(shì)，單單希望憑借蒙騙式宣傳和包裝，哪怕郵件寫(xiě)得最好，說(shuō)得最天花亂墜，即使一時(shí)得逞，也無(wú)法維持長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系。

劉工建議，你先對(duì)你的產(chǎn)品做定位分析，據(jù)U-Mail統(tǒng)計(jì)常用我們郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)推廣的商家，他們的產(chǎn)品可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電商運(yùn)營(yíng)的像飲料、食品、衣服、日用品等，它們本身技術(shù)含量不高，改進(jìn)程度有限;一類(lèi)是像電腦、智能手機(jī)、數(shù)碼電子產(chǎn)品以及軟件公司的軟件、系統(tǒng)、應(yīng)用設(shè)施等，它們隨著技術(shù)的進(jìn)步會(huì)不斷推陳出新。對(duì)于這兩類(lèi)性質(zhì)截然不同的產(chǎn)品，U-Mail的用戶(hù)們采取的郵件營(yíng)銷(xiāo)方式當(dāng)然要有所區(qū)分。

第一類(lèi)：像礦泉水、洗發(fā)水、食品等

你可以站在消費(fèi)者的角度來(lái)設(shè)想我讀郵件時(shí)，我感興趣的是什么?是價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、品牌故事嗎?很明顯，價(jià)格趨向透明，產(chǎn)地關(guān)系不大，消費(fèi)者更關(guān)注的是TA使用產(chǎn)品時(shí)獲得的身份認(rèn)同和情感滿足，比方說(shuō)：標(biāo)榜自己“高貴”的牛奶會(huì)獲得力爭(zhēng)上游的中產(chǎn)人群青睞;說(shuō)明“使用了環(huán)保材料制作是綠色產(chǎn)品”的品牌會(huì)受到環(huán)保人士喜愛(ài);而注重個(gè)性張揚(yáng)的人會(huì)偏向于那些帶有強(qiáng)烈感情色彩和心情標(biāo)簽的品牌……所以我們的群發(fā)郵件應(yīng)該讓讀者身臨其境有代入感，用品牌的軟性力量去感染消費(fèi)者。這樣的郵件就特別受歡迎。

第二類(lèi)：像電腦、智能手機(jī)、數(shù)碼電子產(chǎn)品等

我們就要著重加強(qiáng)功能性描述，說(shuō)清楚它們的優(yōu)點(diǎn)、特色，同時(shí)不妨附加一份使用說(shuō)明書(shū)，更詳細(xì)的羅列它們的應(yīng)用場(chǎng)景和帶來(lái)的收益、對(duì)工作和生活的改善等。

在U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)中，集成了很多優(yōu)秀的郵件模板，用戶(hù)可以在做好目標(biāo)人群分類(lèi)工作后，根據(jù)產(chǎn)品特征來(lái)設(shè)計(jì)模板，在U-Mail的web頁(yè)面中，即可以調(diào)動(dòng)豐富的頁(yè)面元素，很便利的插入圖片、視頻之類(lèi)，來(lái)編輯出所需的模板，“可見(jiàn)即可得”的效果即時(shí)出現(xiàn)，讓你得心應(yīng)手。同時(shí)已有的成功模板也能迅速保存成為資料，且在以后的群發(fā)工作中隨時(shí)調(diào)出來(lái)修改。所以用戶(hù)可以不斷摸索總結(jié)某類(lèi)產(chǎn)品最適合的模板，既事半功倍，又對(duì)癥下藥，久而久之，營(yíng)銷(xiāo)有效性就大大提高了。

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