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購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視

2022-10-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很多企業(yè)都是通過目前流行的電子商務(wù)而了解到購物網(wǎng)站,在沒有開始建設(shè)之前,更多的是通過這些電商平臺得到一些經(jīng)營經(jīng)驗。不少企業(yè)不滿足于自己的店鋪建立在這些平臺之上,都希望擁有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪,于是就會選擇建設(shè)一個購物網(wǎng)站。不同的是,網(wǎng)站會存在很多問題需要企業(yè)自己去解決,并不是電商平臺那樣比較容易上手。那么購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視呢?

購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視
購物網(wǎng)站建設(shè)哪些問題應(yīng)加以重視

一、明確定位

企業(yè)要建設(shè)購物網(wǎng)站,那么在實施計劃之前要明確定位,知道自己到底要一個怎樣的網(wǎng)站。c2c是個人對個人,b2c是商家對個人,b2b是商家對商家。企業(yè)想要的網(wǎng)站類型是以自己作為店鋪,讓客戶來購買;還是作為一個平臺讓商家入駐,客戶去購買商家的產(chǎn)品。定位不同,網(wǎng)站建設(shè)方向也不同,企業(yè)得到的利益也不同。就目前來說,更多的是選擇經(jīng)營獨立網(wǎng)店,并不是讓別人在自己的網(wǎng)站里開店。因為現(xiàn)在很多知名企業(yè)已經(jīng)是這種模式,很難去超越。而只有建設(shè)自己的店鋪,好好宣傳,好好提高知名度,才能吸引更多客戶到站內(nèi)消費。所以企業(yè)剛開始接觸可以選擇這種類型。

二、產(chǎn)品列表頁

購物網(wǎng)站建設(shè)自然會涉及到產(chǎn)品列表頁,客戶要選擇商品多數(shù)是通過這個頁面來瀏覽的。之所以要加以重視,是因為企業(yè)容易忽略一些問題。例如產(chǎn)品非常多的情況下,一個類型里高達上百款,那么是要通過滾動來加載產(chǎn)品,還是設(shè)計翻頁功能更適合呢?滾動加載較適合產(chǎn)品不是特別多的情況下,這樣客戶不斷將頁面往下拉,就能看到剩余產(chǎn)品。但如果太多了就適合,一直滾動加載好像沒有盡頭,而且客戶可能隨時跳轉(zhuǎn)到其它頁面,萬一再回到這個列表頁,豈不是要從頭刷到尾?設(shè)計翻頁能夠讓客戶有更好的選擇,不會給他們造成瀏覽負擔(dān)而不敢離開這個頁面。因此,列表頁要怎么建設(shè),要有自己的考量,并且以客戶體驗為主。

三、支付方式

有的企業(yè)覺得購物網(wǎng)站建設(shè)只需要選擇幾種常用支付方式就行,認為客戶就是使用這些??蛻羟?,我們不能先入為主替他們決定。像現(xiàn)在流行的支付方式有微信、支付寶、網(wǎng)銀和快捷支付,甚至其它企業(yè)開發(fā)的自家支付平臺。申請支付接口對很多企業(yè)來說是比較麻煩的,需要的資料比較多,條件也多,有的難度比較大,耗時較長,他們更傾向一些比較容易能申請到的接口。但容易出現(xiàn)一個問題,就是如果支付的方式并不是客戶要的,可能會放棄這個訂單。企業(yè)損失的不僅是訂單量,同時還有客戶。因此,解決這個問題需要完全站在客戶角度上,盡可能提供更多的支付方式供他們選擇,這樣成交率才會更高。

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