網(wǎng)絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現(xiàn)企業(yè)營銷目標，它的內容非常豐富。一方面，網(wǎng)絡營銷要針對新興的網(wǎng)上虛擬市場，及時了解和把握網(wǎng)上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)。那么網(wǎng)絡營銷的核心內容是什么？下面創(chuàng)新互聯(lián)就來告訴大家。

（1）網(wǎng)上市場調查

主要利用Internet交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進行調查，還可以通過網(wǎng)絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調查工具，可以提高調查效率和加強調查效果。Internet作為信息交流渠道，由于它的信息發(fā)布來源廣泛、傳播迅速，使它成為信息的海洋，因此在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效工具和手段實施調查和收集整理資料。獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息。

（2）網(wǎng)上消費者行為分析

Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場群體截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購買動機和購買行為模式。Internet作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個個特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，因此了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費者行為分析的關鍵。

（3）網(wǎng)絡營銷策略制定

不同企業(yè)在市場中處于不同地位。在采取網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時，必須采取與企業(yè)相適應的營銷策略，因為網(wǎng)絡營銷雖然是非常有效的營銷工具，但企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷時是需要進行投入并且又有風險的。同時企業(yè)在制定網(wǎng)絡營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網(wǎng)絡營銷策略制定的影響。

（4）網(wǎng)上產品和服務策略

網(wǎng)絡作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無形產品（如軟件和遠程服務）的載體，改變了傳統(tǒng)產品的營銷策略-------特別是渠道的選擇.

本文標題：網(wǎng)絡營銷的核心內容是什么？
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