不要覺(jué)得每天做了那么多事，每天都忙忙碌碌，每天都很累。其實(shí)我們做的80%只是過(guò)程，而我們需要得到的僅僅是那20%的結(jié)果。微信營(yíng)銷(xiāo)也是如此，并且其中還有很多法則需要推廣人員注意!

1 、什么是營(yíng)銷(xiāo)?

營(yíng)銷(xiāo)=需求管理+用戶(hù)心智管理+客戶(hù)關(guān)系管理 三個(gè)管理分別對(duì)應(yīng)售前、售中、售后。 營(yíng)銷(xiāo)是幫助管理市場(chǎng)和用戶(hù)需求，確定誰(shuí)是我的目標(biāo)消費(fèi)者?他們有何種需求待滿足?

2 、如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)?

用戶(hù)心智管理

用戶(hù)對(duì)你的看法、評(píng)價(jià)、口碑非常重要，這會(huì)影響其他潛在用戶(hù)的決策，所以要對(duì)用戶(hù) 的心智進(jìn)行管理，即 Usermind Management——用戶(hù)心智管理。心智管理包括對(duì)用戶(hù) 的認(rèn)知管理和用戶(hù)體驗(yàn)管理。

客戶(hù)關(guān)系管理

我們做的不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，回頭客的對(duì)我們非常重要，已有客戶(hù)是非常重要的資產(chǎn)，所 以要維護(hù)市場(chǎng)、維持與現(xiàn)有客戶(hù)之間的關(guān)系，保持客戶(hù)忠誠(chéng)度，即 Customer Relationship Management——CRM 客戶(hù)關(guān)系管理。

營(yíng)銷(xiāo)不是建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打敗對(duì)手就完事了，關(guān)鍵還在于持續(xù)提供獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)， 找到自己存在的差異化價(jià)值是什么，知道自己未來(lái)最獨(dú)特的樣子。

3 、營(yíng)銷(xiāo)的“二八法則”

一、80%靠聽(tīng)，20%靠說(shuō)

不要說(shuō)服客戶(hù)，要多提問(wèn)，多傾聽(tīng)

二、80%賣(mài)自己，20%賣(mài)產(chǎn)品 的銷(xiāo)售見(jiàn)人先聊天，三流的銷(xiāo)售開(kāi)口就產(chǎn)品

三、80%會(huì)失敗，20%才成功 時(shí)刻記?。翰恢皇菚簳r(shí)的不成功

二八法則背下來(lái)：真正記住的時(shí)候，你就真的成功了!內(nèi)容僅供參考，如需補(bǔ)充請(qǐng)?jiān)诰€留言!

當(dāng)前標(biāo)題：微信營(yíng)銷(xiāo)的“二八”法則你知道嗎?
文章轉(zhuǎn)載：http://www.aaarwkj.com/news19/26969.html

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