通過網(wǎng)絡(luò)營銷開展業(yè)務(wù)的企業(yè)很多,也是各具特色的,隨著企業(yè)的發(fā)展需要越來越多的參與實踐和探索新的方法

論壇是個大的概念,需要劃分多種形式,比如社交論壇和站長論壇是完全不同的,唯一相同的概念是都可以實現(xiàn)交流。

1、定位分析
一是企業(yè)客戶群體的定位,二是哪些論壇適合企業(yè)做論壇營銷。在做好品牌信息的前提下,一個精準的論壇可以帶給企業(yè)長期的客戶資源,借助論壇的高人氣可以更快的獲取客戶信息。

2、整理完整資料
在論壇內(nèi),必須有完整的企業(yè)各方面信息,論壇網(wǎng)友客戶資源不同于來源于網(wǎng)站的客戶,論壇網(wǎng)友會綜合行業(yè)板塊內(nèi)各方面搜集關(guān)于該企業(yè)的信息,然后才會促發(fā)自己的選擇欲望。

3、軟文及廣告
在經(jīng)過一段時間的沉淀之后企業(yè)可以適當?shù)牟扇≌搲献鞯姆绞缴钊腴_展論壇營銷布局和影響力,這一部分叫做廣告,針對企業(yè)階段性的優(yōu)惠活動可以采取購買板塊廣告位進行直接精準式覆蓋,在一定程度上促進了活動的快速推廣和客戶銷售業(yè)績提升。
軟文相對來說是營銷中最具想象力、策略性和執(zhí)行力的手段,軟文可能在很大程度上貼近社會化營銷的范疇,同時軟文營銷可能更容易將企業(yè)品牌信息漸漸深入進網(wǎng)友或是目標客戶心里。適當在論壇板塊內(nèi)撰寫創(chuàng)意軟文或是事件軟文進行企業(yè)品牌炒作,有助于短期內(nèi)提高企業(yè)在論壇內(nèi)的人氣關(guān)注度和客戶選擇量,當然了這里需要掌握方法。

4、提供品牌服務(wù)
對于傳統(tǒng)企業(yè)從事論壇營銷接觸的最多的是廣大的在線網(wǎng)友,這里面不乏存在我們企業(yè)的目標客戶。針對不同企業(yè)論壇都有對應(yīng)的板塊可以被企業(yè)利用來從事營銷工作,但是企業(yè)從事論壇推廣面對的是大眾網(wǎng)友,最基本的需要提供的是企業(yè)服務(wù),因為良好的服務(wù)才是提升企業(yè)與網(wǎng)友之間信任度的基礎(chǔ)。

5、筑立論壇行業(yè)口碑
企業(yè)從事品牌口碑積累不需要考慮地域限制和平臺限制,因為互聯(lián)網(wǎng)的特殊性這些都不是問題,因為互聯(lián)網(wǎng)的傳播是不受地域限制影響的；再者企業(yè)從事論壇營銷不同于傳統(tǒng)營銷,論壇可以更快的幫助目標客戶找準自己想要的企業(yè)信息,論壇提供給網(wǎng)友之間討論的話題變得更多更快更精準,這種線上的交流在一定程度上加快和提升了企業(yè)論壇口碑的積累,較同行業(yè)更具市場競爭力。

6、維護品牌形象
一個長久性的企業(yè)在做產(chǎn)品或是服務(wù)的過程里不可能不出現(xiàn)失誤或是工作不足的地方,很多時候客戶會借助媒體或是高人氣平臺進行維權(quán)投訴,地方性論壇具備很高的熱門度,在一定上不比傳統(tǒng)媒體的傳播力差,而這種不利于企業(yè)形象的筑立,如不能及時的正確的處理企業(yè)論壇推廣中的負面形象和問題將會給企業(yè)帶來很嚴重的后果,當然必須采取面對問題解決問題的態(tài)度。企業(yè)論壇營銷工作人員必須時刻注意這部分,及時接受投訴解決,再刪除負面信息維護品牌形象。

當前標題：企業(yè)利用論壇做品牌營銷的策略
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