網(wǎng)站建設的核心關鍵是如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶并有效的轉化為合作客戶，這里提到有效的轉化也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產品或者服務，成為了我們的客戶的轉化才是有效的轉化，那么在競爭如此激烈的網(wǎng)絡時代，我們該怎么去挖掘潛在客戶并提高我們網(wǎng)站的轉化率呢?關鍵之一就是提高網(wǎng)站的可用性。

對于網(wǎng)站來說，可用性是指用戶能否有效地找到所需的信息或完成他的任務，效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網(wǎng)站可用性較差，會浪費用戶的時間，大大降低網(wǎng)站的回頭訪問率，這對網(wǎng)站的生存是一個至關重要的問題。因此，為網(wǎng)站開發(fā)人員提供可用性改善建議和改進工具是十分必要的。

如何知道訪客是否喜歡你的網(wǎng)站?借助可用性檢測工具追蹤用戶行為可以回答這個問題。跟蹤到的數(shù)據(jù)可以給你提供精確的信息，讓你知道用戶喜歡你網(wǎng)站的什么地方，哪些區(qū)域是最突出，哪些地方是用戶最容易忽略的。不要小看這些收集到的數(shù)據(jù)，因為這些數(shù)據(jù)可以幫助你有效的提高網(wǎng)站的點擊率和轉化率。

改善您的網(wǎng)站不要挑時間，當你發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站吸引不了多少訪客的時候，就應該立即行動了。 這里收集了很多非常好的工具，通過不同的方法追蹤用戶的行為并提供給你改進網(wǎng)站可用性的建議。它們中有些可能不是免費的，但一個好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開心又很有意義的事情!

1.Userfly

Userfly可以提供免費的網(wǎng)頁訪客動作記錄服務。只需要在網(wǎng)頁中添加一段簡單的Javascript代碼，就可以記錄訪客從打開該網(wǎng)頁到關閉整個過程中的動作。Userfly能夠記錄的內容包括鼠標的移動、點擊以及鍵盤輸入等動作。對于網(wǎng)站擁有者來說，Userfly可以很方便的對用戶行為進行檢測和分析，通過A/B Testing等方法為網(wǎng)站UI/UE提供非常有價值的信息。

2.Attention Wizard

Attention Wizard是一個視覺工具，它可以幫助您提高轉換率，輕松地識別目標網(wǎng)頁存在的問題。 Attention Wizard用高級人工智能算法來模擬人類視線的軌跡和聚焦點。Attention Wizard能夠立刻對你提交的網(wǎng)頁樣本進行處理并生成眼球軌跡熱力圖。這個熱力圖可以預測你網(wǎng)站的訪問者在最初的幾秒內是如何瀏覽的。 生成的結果中，有75%都是通過眼睛跟蹤和鼠標跟蹤來完成的。Attention Wizard有簡易版、高級版和終極版三個版本。

3.ClickDensity

一個完整的可用性工具包，通過從訪客那里獲取的實時數(shù)據(jù)來改善網(wǎng)站內容結構，優(yōu)化鏈接和廣告的投放位置，分析和提高網(wǎng)站的粘性。 它將告訴你訪客究竟在何處點擊。

注冊之后，把網(wǎng)站提供的一段Javascript代碼加入到你的網(wǎng)站中即可，當用戶訪問網(wǎng)站的時候，一個小的附加文件會自動下載用于傳輸用戶的點擊事件。該產品提供免費試用版，可付費升級到不同的高級版本。

4.Clicktale

它是對你的網(wǎng)站訪客瀏覽行為進行分析的一個工具，以類似視頻的方式將訪問者在你的網(wǎng)站上進行的操作全部記錄下來，你可以在線觀看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪客行為視頻記錄，可以幫你更好的布局你的網(wǎng)頁，給訪問者帶來更好的用戶體驗進而提升轉化率。 它還提供了實時監(jiān)控的性能分析，轉化分析，鏈接分析，先進的過濾和市場分析。

5.Clixpy

Clixpy幾乎記錄了訪客的所有動作，如鼠標移動，點擊，滾動和表單輸入。 這些動作對于定位用戶發(fā)現(xiàn)容易或者困難內容，那些東西最吸引他們以及為什么用戶會離開網(wǎng)站有很大的幫助。這有助于優(yōu)化目標網(wǎng)頁，并幫助您把訪問者轉化為客戶。

6.ChalkMark

Chalkmark可以讓你快速創(chuàng)建一個項目，在訪客中對界面原型進行調查以了解用戶關注的焦點在哪，結果中可以查看每項任務的熱圖，并知道有多少用戶跳過了任務?？梢悦赓M注冊，也可以按月或者年付費到不限制任務數(shù)級別。

7.ClickHeat

是GPL許可下的開源軟件，是一個很強大的JavaScript 庫，它可以幫你統(tǒng)計一個頁面上用戶點擊的熱度分布圖，支持中文顯示。

8.CrazyEgg

CrazyEgg能夠監(jiān)控一個頁面的所有點擊并能清楚的顯示頁面的點擊熱圖，可以相當準確地監(jiān)控所有頁面的點擊位置。

9.Mouseflow

通過視頻記錄和分析用戶的點擊和滾動行為，生成鼠標點擊和移動熱圖，幫助你優(yōu)化目標頁面和提高轉化率。