小程序是騰訊公司在2017年推出的一款基于微信運(yùn)行的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，衣、食、住、行、游等各種類型的小程序都已經(jīng)上線了。其中，很多企業(yè)和商家也表示要開(kāi)發(fā)一個(gè)屬于自己的小程序。

在準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)小程序的企業(yè)和商家中，有不少教育機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)表示：“小程序發(fā)展的那么火，而且還背靠坐擁10億用戶的微信，因此我們也想開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序”那么，教育行業(yè)有必要開(kāi)發(fā)小程序嗎？下面不妨一起來(lái)了解一下

對(duì)于教育機(jī)構(gòu)們而言，借助小程序可以解決以下幾個(gè)難題：

一、解決招生難

現(xiàn)如今，教育機(jī)構(gòu)越開(kāi)越多，之前傳統(tǒng)的招生方式，例如派發(fā)傳單、宣講會(huì)等方式，很難得到有效轉(zhuǎn)化。但如果教育機(jī)構(gòu)能夠抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)招生，效果肯定會(huì)比傳統(tǒng)招生方式有效的多。

以小程序?yàn)槔?，教育機(jī)構(gòu)不僅可以通過(guò)小程序?qū)⒆约赫宫F(xiàn)在附近5KM的人群中，還可以借助小程序強(qiáng)大的引流功能以及背后數(shù)億的用戶，從而進(jìn)一步提升招生效果。

二、解決學(xué)員維護(hù)難

小程序，是基于微信運(yùn)行的，而微信又是一個(gè)非常強(qiáng)大的社交軟件，因此可以說(shuō)它是一個(gè)天然的客戶維護(hù)工具。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言，可以在小程序中加入課程表、上課提醒、報(bào)名繳費(fèi)、課程視頻在線回看等功能，就可以吸引一定的用戶關(guān)注，此外還能有效增加現(xiàn)有客戶的粘度問(wèn)題。

以小程序中的客服功能為例，當(dāng)學(xué)員有任何問(wèn)題時(shí)，可以隨時(shí)隨地通過(guò)小程序與自己的授課教師或者機(jī)構(gòu)的客服人員直接交流，這樣往往就可以增加學(xué)員對(duì)機(jī)構(gòu)的好感度，從而幫助教育機(jī)構(gòu)做好學(xué)員維護(hù)的工作。

三、報(bào)名繳費(fèi)混亂

目前，很多學(xué)員繳納學(xué)費(fèi)的時(shí)候，有現(xiàn)金繳納的，也有刷卡或者微信、支付寶付款等方式繳納的，不僅會(huì)給教育機(jī)構(gòu)的繳費(fèi)管理帶來(lái)很大的不便，還會(huì)增加教育機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的工作量。

但如果教育機(jī)構(gòu)擁有自己的小程序，就可以讓學(xué)員直接在小程序中繳納費(fèi)用，大大提升了機(jī)構(gòu)繳費(fèi)的管理效率，減少財(cái)務(wù)人員工作量。同時(shí)，學(xué)員通過(guò)小程序繳納費(fèi)用后，機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)學(xué)員購(gòu)買的課程來(lái)給其推送一些相關(guān)的信息等等，從而增加進(jìn)一步銷售的機(jī)會(huì)。

綜上所述，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言，還是非常有必要做一個(gè)小程序。但是，最終是否選擇做小程序，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況而定。對(duì)于準(zhǔn)備做小程序的教育機(jī)構(gòu)而言，應(yīng)當(dāng)盡快提上日程，盡快開(kāi)發(fā)，從而搶占先機(jī)。

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