B2C的開展對所有企業(yè)尤其是生產(chǎn)企業(yè)來說是大勢所趨,不同的企業(yè)開展B2C面臨的問題可能不同,但還是有一些共同的因素使B2C開展變得更為成功和順利。

(一)選擇好市場機會

對于企業(yè)經(jīng)營來說,把握商機是至關重要的。如何選擇好市場機會,是企業(yè)開展B2C的關鍵。先發(fā)優(yōu)勢是企業(yè)最想要的,早一步進入市場,率先占領市場,無疑會比較容易成功,傳統(tǒng)企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢尤其重要。但在電子商務環(huán)境里,先發(fā)優(yōu)勢雖然還是能夠占據(jù)較為有利的位置,但已經(jīng)不那么重要了?；ヂ?lián)網(wǎng)較傳統(tǒng)市場開放得多,互聯(lián)網(wǎng)商務比較靈活,消費者在互聯(lián)網(wǎng)上購物的限制也小,消費者可以隨意更改交易對象,這些因素都對先發(fā)優(yōu)勢產(chǎn)生了不利影響。后發(fā)者的好處就體現(xiàn)出來了,后發(fā)者可以站在先發(fā)者經(jīng)驗和教訓上開展自己的B2C電子商務活動。所以,在B2C中,選擇市場機會需要更好的把握。

(二)選擇好經(jīng)營的產(chǎn)品和服務

B2C是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務,有些產(chǎn)品和服務比較適合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,而有些則不太適合。對于生產(chǎn)制造企業(yè)來說,這無從選擇,但對于非生產(chǎn)制造企業(yè)開展B2C來說,這是至關重要的。解決這個問題,我們首先要弄清楚互聯(lián)網(wǎng)銷售的優(yōu)越和限制。

互聯(lián)網(wǎng)交易的優(yōu)越性,對于廠商來講,是擁有開放的無限制的網(wǎng)絡市場,是低成本的運營,是快速的市場響應和靈活的運作,是資金的快速周轉(zhuǎn);對消費者來說,則是獲取商品的低價格,是選擇性廣泛,是便捷的購物方式,是新奇的體驗等。

互聯(lián)網(wǎng)交易的限制是什么呢?有兩點限制,其一是網(wǎng)絡商品缺乏真實的體驗性,其二是商品轉(zhuǎn)移的物流限制。傳統(tǒng)購物,我們直面商品,可以直接親身體驗商品,而網(wǎng)絡購物我們面對的是信息,是虛擬商品,我們無法真切地直接體驗。互聯(lián)網(wǎng)能夠完成購物的一切操作,唯獨對實物商品的轉(zhuǎn)移無能為力。要成功開展B2C,首先是大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交易的優(yōu)越性,其次是極大可能地消除互聯(lián)網(wǎng)交易的限制。

對于第一種限制,也就是網(wǎng)絡商品缺乏真實體驗,我們有三種辦法解決。其一是選擇那些體驗性不重要的商品開展B2C電子商務,比如書籍等;其二是選擇那些標準化程度高的商品開展B2C電子商務,標準化程度高的產(chǎn)品,我們可以通過網(wǎng)上的信息說明比較準確地獲知產(chǎn)品本身品質(zhì),比如電腦等;其三是提供虛擬體驗工具和場所,盡可能讓消費者在網(wǎng)上購物時接近真實的體驗感覺,比如現(xiàn)在許多網(wǎng)上商城推出的虛擬試衣間等。

網(wǎng)頁題目：那么對于電商而言，哪些商品適合互聯(lián)網(wǎng)呢？
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