微信，是騰訊公司于2011年推出的一款社交軟件。經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)如今微信已經(jīng)從一個社交軟件，轉(zhuǎn)變成為人們生活、工作必不可少的工具。因此，近幾年來，微信用戶數(shù)量直線上升。隨著微信用戶數(shù)量不斷增加，越來越多的企業(yè)和商家都開始利用微信來做營銷和推廣。對于企業(yè)和商家而言，這是一塊新的戰(zhàn)場，而基于微信關(guān)系鏈誕生的公眾號，更是企業(yè)和商家們必備的營銷工具。那么，企業(yè)為什么要開發(fā)微信公眾號？下面不妨跟著上海數(shù)字商圈一起來了解一下。
1、為消費(fèi)者提供的極致購買體驗(yàn)?zāi)壳埃⑿乓呀?jīng)成為商品的入口，成為各大電商陳列商品的貨架。對于企業(yè)和商家而言，如果擁有自己的微信公眾號，就可以讓消費(fèi)者直接在自己的公眾號上挑選商品并下單購買，大大方便了消費(fèi)者。
2、無騷擾精準(zhǔn)營銷微信公眾號可以給關(guān)注的粉絲推送文字、語音、視頻、圖片等。當(dāng)消息推送出去后，所有已經(jīng)關(guān)注公眾號的粉絲都可以受到，觸發(fā)率非常高。此外，關(guān)注微信公眾號的用戶，一般都是有需求的用戶，因此可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3、自動回復(fù)”與“互動性”對公眾號有所了解的人應(yīng)該都知道，當(dāng)關(guān)注一個公眾號之后，就會收到一條信息，這個就是被添加自動回復(fù)。更重要的是微信公眾平臺還具備一對一溝通和互動，這對于維護(hù)客戶關(guān)系來說，絕對是非常好的利器。
4、營銷方式多元化與單一的傳統(tǒng)營銷方式相比，微信則更加多元化，微信不僅支持文字，更支持語言、及混合文本編輯，普通的公眾號能群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容，而經(jīng)過認(rèn)證、開發(fā)的公眾號，有更高的權(quán)限，能推送更家有趣的，能夠吸引眼球的圖文信息。而語音和視頻，不僅能拉近與用戶的距離，還使?fàn)I銷活動變得更生動，更有趣，更利于營銷活動的開展。
5、分析用戶數(shù)據(jù)微信公眾號擁有非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能，例如用戶增減數(shù)據(jù)，用戶性別、地區(qū)、使用的移動終端設(shè)備機(jī)型等，以及圖文消息的觸達(dá)率、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)收藏、消息分析、接口分析等。這些數(shù)據(jù)，可以讓企業(yè)更好的分析用戶的行為。經(jīng)過了解，相信大家都已經(jīng)能夠了解企業(yè)為什么要開發(fā)微信公眾號。小編想說的是，對于企業(yè)和商家而言，微信公眾號是一個非常好的營銷推廣渠道，基于微信用戶數(shù)量，企業(yè)和商家可以獲得大量潛在客戶，因此對于企業(yè)和商家而言，開發(fā)微信公眾號是非常有必要的。

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