現(xiàn)在的生活中微信已經(jīng)成為了一種不可缺少的一部分，它的營(yíng)銷價(jià)值是不可忽視的，那么企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷呢?如何來(lái)做一份可實(shí)施的企業(yè)微信營(yíng)銷方案?

1.服務(wù)號(hào)+自定義菜單+智能客服

這種模式主要是針對(duì)服務(wù)型企業(yè)，解決流程類客服問(wèn)題。

用戶有一定的主動(dòng)需求，用服務(wù)號(hào)的形式進(jìn)行智能客服服務(wù)，不僅有效的降低了企業(yè)人工人力的需求，還給客戶提供了便捷親民的服務(wù)，成功的提高了客戶滿意度。比如很多銀行的服務(wù)號(hào)，都是采取這樣的模式。

2.服務(wù)號(hào)+自定義菜單+人工客服

雖然這種模式和第一種差不多，但是在功能上更進(jìn)一步，解決更有深度的問(wèn)題。

客服的一些問(wèn)題智能客服無(wú)法解決，這時(shí)候就需要人工客服出面了，現(xiàn)在很多企業(yè)的服務(wù)號(hào)都有這樣特色的人工客服渠道，為有需要的客戶答疑解惑。

3.微信線上活動(dòng)

這種模式主要是為了增強(qiáng)品牌與粉絲之間的互動(dòng)，在微信上開展一些線上活動(dòng)，不僅能提高粉絲的積極性，還能擴(kuò)大品牌的知名度，對(duì)增加粉絲也是有幫助的。常見的線上活動(dòng)有公益性質(zhì)的、優(yōu)惠性質(zhì)的等等。

企業(yè)還可以搭建一些產(chǎn)品社群，培養(yǎng)最忠實(shí)的粉絲圈。通過(guò)線上線下的活動(dòng)，將一些對(duì)品牌比較喜歡的顧客拉到群里組成組俱樂(lè)部，而這些成員將獲得一些普通粉絲沒(méi)有的福利，這樣既能鼓勵(lì)普通粉絲成為俱樂(lè)部會(huì)員，還能穩(wěn)定品牌的消費(fèi)群體。內(nèi)容僅供參考，如需補(bǔ)充請(qǐng)?jiān)诰€留言。

名稱欄目：企業(yè)如何用微信營(yíng)銷?
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