網(wǎng)站制作企業(yè)需要考慮用戶的行為和心理習(xí)慣

2024-04-22 分類：網(wǎng)站建設(shè)

用戶瀏覽和心理分析：當(dāng)用戶打開一個新的網(wǎng)站產(chǎn)品和頁面時，他會掃描一些文本并點擊他感興趣的第一個鏈接。在這個過程中，頁面上有大量用戶根本看不到的區(qū)域。大多數(shù)用戶尋找他們感興趣的內(nèi)容并可以點擊進(jìn)入頁面。一旦找到目標(biāo)，點擊行為就會發(fā)生，但如果頁面不符合預(yù)期，也會立即點擊后退或關(guān)閉按鈕。

大多數(shù)時候，用戶不是在閱讀屏幕上的內(nèi)容，而是在掃描。用戶習(xí)慣于瀏覽頁面并快速尋找一些引導(dǎo)他們理解內(nèi)容的關(guān)鍵點。

不要考驗用戶的耐心。當(dāng)一個頁面未能滿足用戶的期望時，離開是不可避免的。添加相關(guān)內(nèi)容來豐富頁面并留住用戶往往是無效的，甚至適得其反。頁面承載的信息越多，認(rèn)知負(fù)荷就越大，處理信息所需的時間就越長。

用戶的瀏覽行為具有三個特點： 1. 用戶首先會在內(nèi)容區(qū)域的頂部水平瀏覽。 2. 用戶視線向下移動一定距離，然后再次在小范圍內(nèi)橫向瀏覽。 3. 最后，用戶將在內(nèi)容區(qū)域的左側(cè)進(jìn)行快速垂直瀏覽。

隨著對用戶行為和習(xí)慣的分析總結(jié)，在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，網(wǎng)站策劃者和設(shè)計師要從這幾點入手，而不僅僅是個人感覺去設(shè)計，除非您對消費者行為有很強(qiáng)的默契設(shè)計，利用用戶習(xí)慣來規(guī)劃和搭建網(wǎng)站頁面布局和產(chǎn)品視覺營銷，從而與用戶產(chǎn)生默契，給用戶帶來舒適的客戶體驗。

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