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網(wǎng)站建設(shè)如何獲得良好的用戶體驗(yàn)?

2016-09-06    分類: 用戶體驗(yàn)

不管什么類型的網(wǎng)站,用戶永遠(yuǎn)是第一位的,所以網(wǎng)站上用戶的體驗(yàn)決定了網(wǎng)站未來的命運(yùn),所以,用戶永遠(yuǎn)是網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心。甚至可以這么說,得用戶者,得天下。

既然用戶體驗(yàn)這么重要,那在網(wǎng)站建設(shè)過程中,在用戶體驗(yàn)上都有哪些應(yīng)該注意的問題?

1、網(wǎng)站建設(shè)要站在用戶的角度。

在網(wǎng)站建設(shè)過程中,網(wǎng)站建設(shè)者要清楚的知道用戶打開網(wǎng)頁(yè)他所需要的內(nèi)容是什么,用戶的瀏覽習(xí)慣和搜索行為,比如當(dāng)用戶點(diǎn)擊一個(gè)頁(yè)面時(shí),頁(yè)面的內(nèi)容不全,用戶看完這頁(yè)面肯定想要在看另一個(gè)頁(yè)面,這就是用戶的瀏覽習(xí)慣。要知道用戶來到網(wǎng)站,需要想要找那些內(nèi)容。然后按照用戶的點(diǎn)擊推薦。

2、網(wǎng)站款架簡(jiǎn)單直觀明了。

網(wǎng)站的欄目框架要簡(jiǎn)潔,用戶能一目了然的看到網(wǎng)站的各大欄目,而且是主次分明,如果網(wǎng)站框架復(fù)雜混亂,沒有主次,用戶無(wú)法看到重要信息,所以用戶關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),離開網(wǎng)站的可能性挺大的。

3、網(wǎng)站導(dǎo)航清晰明確。

網(wǎng)站就好比一片森林,用戶走在陌生的森林里,導(dǎo)航就是用戶走出森林的路標(biāo),因?yàn)榧词褂脩粼谀吧木W(wǎng)站中,也能清楚的知道自己的位置,知道目的地該如何到達(dá)。清晰的導(dǎo)航能給用戶帶來良好的體驗(yàn)。相反,如果導(dǎo)航不清晰,用戶就像是在一片迷霧里,找不到方向,可想而知此時(shí)用戶的心情會(huì)是怎樣的。所以網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)十分重要。

4、網(wǎng)站的內(nèi)容才是重點(diǎn)。

用戶來到網(wǎng)站不是來玩的,肯定希望能看到想要的內(nèi)容,所以網(wǎng)站高質(zhì)量的內(nèi)容可以形成用戶的忠誠(chéng)度。

那高質(zhì)量的內(nèi)容都有哪些要點(diǎn)?

一般來說,高質(zhì)量的內(nèi)容一般都是對(duì)用戶有用的,對(duì)用戶沒有用的東西,用戶是不會(huì)看的,其二,高質(zhì)量的內(nèi)容能引起用戶的共鳴。其三,高質(zhì)量的內(nèi)容也一定是有料,優(yōu)點(diǎn)。其四,高質(zhì)量的內(nèi)容能刺激用戶去分享和轉(zhuǎn)發(fā)。

5、網(wǎng)站的細(xì)節(jié)做到極致。

很多網(wǎng)站在建設(shè)時(shí)不重視字體,顏色,大小等,認(rèn)為這些無(wú)關(guān)緊要,只要把重要的欄目做好就行了,這其實(shí)是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,在網(wǎng)站建設(shè)中,在有時(shí)候,細(xì)節(jié)決定了網(wǎng)站建設(shè)的成敗。

一個(gè)網(wǎng)站只有把網(wǎng)站做到極致才是專業(yè)的,有時(shí)候網(wǎng)站的問題往往出現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)上。所以,在網(wǎng)站建設(shè)中,注意細(xì)節(jié)是很重要的。

當(dāng)前題目:網(wǎng)站建設(shè)如何獲得良好的用戶體驗(yàn)?
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