產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)值是如何定位？

大家都知道,產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值和客戶需求之間的關(guān)系是經(jīng)營銷售中最基本也最重要的矛盾。這兩者之間的契合和對(duì)接是產(chǎn)品(服務(wù))被市場接受、公司獲得活命基礎(chǔ)和成長空間的驚險(xiǎn)一躍。產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值定位,依照其與客戶需求的關(guān)系主要有價(jià)值映射和價(jià)值定位兩種邏輯和方式。我們先看價(jià)值映射。

成都網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)價(jià)值定位的案例,人們通常談判到蘋果(Apple)手機(jī)、特斯拉電動(dòng)汽車、搜索引擎智能產(chǎn)品智能眼鏡、無人機(jī)等),蘋果(Apple)手機(jī)已得到市場的驗(yàn)證(獲得了強(qiáng)大成功),特斯拉電動(dòng)汽車正處于市場驗(yàn)證的過程之中;而搜索引擎智能產(chǎn)品,包含無人機(jī)在內(nèi),好像還沒有找到確切、穩(wěn)定的需求發(fā)生情境,也就談不上存在規(guī)模化、可連續(xù)的需求聚合,可能是孤陋寡聞,我還沒找到海內(nèi)市場上價(jià)值定位的合適案例。

價(jià)值定位是對(duì)客戶需求的假如。它設(shè)立在對(duì)客戶需求尤其是隱性需求前瞻性的認(rèn)知基礎(chǔ)上,遵循客戶消操心理的遍及性原則和規(guī)律,因而并不是憑空聯(lián)想,同時(shí),價(jià)值定位通常以新技術(shù)為依托,是新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的功能進(jìn)步,并不是無本之木。價(jià)值定位所提出的價(jià)值革新通常有參照物和對(duì)照標(biāo)的,受到競爭以及替換者的制約。

客戶需求中價(jià)值維度和價(jià)值點(diǎn)的排序-各種(類)價(jià)值對(duì)于客戶的相對(duì)重要性,是產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值排序的根據(jù)。公司應(yīng)依據(jù)客戶價(jià)值的構(gòu)造化特征,確定產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值中的重點(diǎn)價(jià)值(關(guān)鍵價(jià)值)以及附屬價(jià)值,或是基本價(jià)值、盼望價(jià)值等。這樣不光使產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值定位更加具有針對(duì)性和精確性,同時(shí)方便對(duì)價(jià)值進(jìn)行聚焦式(集中于某個(gè)或某幾個(gè)價(jià)值維度及價(jià)值點(diǎn))傳播以提升與客戶溝通的效力。

成都網(wǎng)站建設(shè)需求在前,價(jià)值定位在后,它相對(duì)符合于已到成熟期的產(chǎn)品(服務(wù)),這些產(chǎn)品(服務(wù))的客戶需求是明晰的;在和成熟產(chǎn)品(服務(wù))的長期交互中,客戶的需求已經(jīng)被指引和塑造得形式化和程式化了。正由于如此,大部分為熟產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值定位均有明確的方向、參照坐標(biāo)和分析結(jié)構(gòu)。

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