近年來(lái)，隨著電子互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的崛起，越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著電商的沖擊、門店高昂的成本和同行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而由微信熱潮逐漸興起的微信小程序就能很好的解決這些問(wèn)題，小程序經(jīng)過(guò)了一年的發(fā)展，已經(jīng)體現(xiàn)了它在場(chǎng)景連接和線下的作用，小程序已經(jīng)涉及到超過(guò)280個(gè)類目。其中，小程序電商行業(yè)傳統(tǒng)零售行業(yè)的作用尤為明顯。

小程序能如何幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)？

1.高效引流

微信小程序可以為店鋪展現(xiàn)商品及提供相關(guān)服務(wù)，商家可以通過(guò)尋找與自身產(chǎn)品相符的優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)進(jìn)行合作，關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，推文插入小程序商品鏈接等，就可以通過(guò)小程序的相互跳轉(zhuǎn)進(jìn)行推廣，多個(gè)流量入口，覆蓋場(chǎng)景更豐富。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的小程序或是商品，可以將這個(gè)小程序或商品在微信群和朋友圈中傳播，通過(guò)消費(fèi)者進(jìn)行自主傳播，達(dá)到一種社交營(yíng)銷的效果，商家還能通過(guò)小程序的消息模板，對(duì)客戶進(jìn)行流量召回，提高客戶回購(gòu)率，其不斷豐富的使用場(chǎng)景讓零售小程序的流量始終保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

2.精準(zhǔn)定位

小程序?yàn)閭鹘y(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型新零售提供了很多機(jī)會(huì)，零售企業(yè)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)用戶社交、互動(dòng)、購(gòu)買等環(huán)節(jié)，建立自有流量池，完成消費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的支持下，零售企業(yè)可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策，精準(zhǔn)定位用戶群體，了解用戶群體的具體需求，根據(jù)需求設(shè)定不同的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，策劃精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，將零售平臺(tái)與用戶緊密結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

3.線上線下融合模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，消費(fèi)者自我意識(shí)更強(qiáng)，在場(chǎng)景化思維下，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿更多是由消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn)決定而不只是價(jià)格，因此，小程序助力傳統(tǒng)零售行業(yè)，打通線上線下融合模式，其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正的結(jié)合，從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面的融合升級(jí)，電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)模式也會(huì)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。例如都市麗人，在線下門店打造了智慧試衣間，如果用戶對(duì)商品試穿效果不滿意，可掃描試衣間小程序碼呼叫導(dǎo)購(gòu)更換款式，節(jié)省挑選或更換商品的繁瑣流程，而在選定商品后，用戶可以通過(guò)小程序直接在線購(gòu)買。

小程序的出現(xiàn)，迎合了零售門店的大痛點(diǎn)，線上線下的融合模式是未來(lái)商業(yè)的主流趨勢(shì)，伴隨著小程序功能的不斷更新，微信小程序的功能將越來(lái)越強(qiáng)大，傳統(tǒng)零售行業(yè)想要轉(zhuǎn)型發(fā)展的更好，只有積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

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