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用戶體驗才是王道,論在網(wǎng)站建設中的幾個致命誤區(qū)

2023-10-15    分類: 網(wǎng)站建設

1. 禁止后退按鈕

很多網(wǎng)站開發(fā)人員總是想盡辦法去突破瀏覽器的后退按鈕,當用戶點擊的時候,瀏覽器可能保持不動,也可能被網(wǎng)頁程序強制跳轉(zhuǎn)到其他頁面,因為后退按鈕已被停用。但千助的建議是:不要這樣做,這會大大降低網(wǎng)站的用戶體驗,讓用戶非常氣憤而直接關閉你的網(wǎng)站。

2. 全站打開新窗口

實際項目中遇到很多客戶提出類似的需求:“幫我把網(wǎng)站的所有鏈接都設為“打開新窗口”模式”。很多人不知道從哪里學來的營銷思路,認為打開多個窗口后,瀏覽者要離開網(wǎng)站時可能需要關閉每一個窗口,這個過程也是留住訪客和減少跳出率的一種方法。

但這樣做會導致占用過多的系統(tǒng)資源,減慢瀏覽器的響應速度,給訪客的關閉過程也留下了很差的用戶體驗,不但沒有留住訪客,反而還會導致訪客再也不會回來。

3. 沒有把聯(lián)系方式顯示在容易找到的位置

如果你在推廣網(wǎng)站,就要考慮到把聯(lián)系電話放到顯著的位置,比如頁面右上角。把“聯(lián)系我們”顯示在主導航中,讓訪客很容易找到??梢韵胂?,如果訪客在某個頁面上發(fā)現(xiàn)了自己心儀的產(chǎn)品或合適的服務,而翻遍了整個網(wǎng)站都沒有找到一個聯(lián)系方式,那會是一種什么樣的用戶體驗?

4. 無法打開的鏈接

找一找自己網(wǎng)站里有沒有已經(jīng)損壞的超鏈接,即點擊后導致404錯誤的出現(xiàn)。這真的非常影響用戶體驗,當訪客饒有興趣地想打開這個鏈接時,卻發(fā)現(xiàn)它根本是打不開的,甚至沒有任何的幫助提示,這時的訪客是非常失望的。

所以,即便是無法發(fā)現(xiàn)站內(nèi)所有的404錯誤鏈接,也至少給404頁面加上一段溫馨提示:抱歉,您想要看的頁面也許正在趕來的路上,您可以返回首頁或與管理員聯(lián)系。

5. 服務器的速度緩慢

服務器的速度會直接影響網(wǎng)站的打開速度,一個需要等待很久才能打開的網(wǎng)站,對用戶體驗來說是致命的打擊。千助科技曾通過一段時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),無論多有耐心的客戶,平均等待時間不會超過4秒。

網(wǎng)頁題目:用戶體驗才是王道,論在網(wǎng)站建設中的幾個致命誤區(qū)
文章位置:http://www.aaarwkj.com/news35/286185.html

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