電商網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計(jì)需要注意哪些地方？
2021-06-09 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，為了跟上時(shí)代的腳步，越來越多的企業(yè)搭建了自己的商城網(wǎng)站，創(chuàng)新互聯(lián)就有很多客戶搭建過電商網(wǎng)站，比如阿米尼自行車商城?？墒呛芏嗥髽I(yè)發(fā)現(xiàn)商城網(wǎng)站并沒有帶來什么效益，為什么你的電商網(wǎng)站沒有帶來轉(zhuǎn)化？這個(gè)跟很多因素有關(guān)，比如后期的推廣、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等等，其中網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計(jì)就非常關(guān)鍵，因?yàn)楫?dāng)用戶進(jìn)入到支付頁面時(shí)已經(jīng)幾乎是要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，這個(gè)時(shí)候如果有不好的用戶體驗(yàn)而走掉就太可惜了，今天創(chuàng)新互聯(lián)就來說說電商網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計(jì)需要注意哪些地方？
1、簡化支付的流程
現(xiàn)在的人越來越浮躁，越復(fù)雜的操作只會(huì)把客戶拒之門外，作為一個(gè)成功的電商網(wǎng)站，越簡單方便的支付流程越容易帶來轉(zhuǎn)化，而且對(duì)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)也有所提升。
2、讓支付方式多樣化
支付方式越多，成功率相對(duì)來說也會(huì)越高。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該盡可能支持多的支付平臺(tái)，如第三方支付(微信/支付寶等)和銀行卡支付(認(rèn)證支付‘代扣’、快捷支付、網(wǎng)銀支付);
3、清晰的引導(dǎo)用戶
簡單的操作應(yīng)該是產(chǎn)品邏輯順暢，交互、視覺設(shè)計(jì)清晰。用戶的每一步操作都有明確的響應(yīng)和對(duì)一下步的清晰引導(dǎo)，做到承上啟下。另外，異常情況下應(yīng)該及時(shí)有效的給予用戶反饋，減輕用戶的焦慮和等待。
4、增加物質(zhì)激勵(lì)
用戶支付成功后，提供抽獎(jiǎng)等方式提升用戶的整體交易體驗(yàn)。譬如 ，外賣類產(chǎn)品做的很多的都是支付后分享領(lǐng)取優(yōu)惠券，以此促進(jìn)用戶再次消費(fèi)和傳播APP拉新。
5、呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品推薦
在支付成功的頁面除了訂單支付成功的相關(guān)信息外，根據(jù)用戶的點(diǎn)擊、購買等數(shù)據(jù)來進(jìn)行推算，引導(dǎo)用戶做相應(yīng)的操作、給用戶呈現(xiàn)更多的信息。還可以做一些相關(guān)產(chǎn)品推薦，如：猜您喜歡功能。
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