網(wǎng)站建設(shè)公司的售前客服有時候會接收到這樣的客戶咨詢，意思差不多是：客戶想做一個網(wǎng)站建設(shè)，但是不知道網(wǎng)站應(yīng)該有哪些功能比較好，公司規(guī)模是屬于中小型企業(yè)，也不是什么大企業(yè)，剛剛起步走向平穩(wěn)，想通過網(wǎng)站建設(shè)讓更多的人更快的了解到客戶的企業(yè)。一般這樣的情況下，我們的售前客服會更深層次的了解下客戶的網(wǎng)站建設(shè)需求，然后轉(zhuǎn)達(dá)給我們的客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理會和客戶取得聯(lián)系，進(jìn)行下一步的溝通，主要了解下客戶的企業(yè)情況，以及網(wǎng)站的功能需求，給客戶一些專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)方面的建議。據(jù)了解，中小型企業(yè)占我國所有企業(yè)比例超過百分之八九十，中小型企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，那對于初次接觸網(wǎng)站建設(shè)的中小型企業(yè)客戶來說，我們總結(jié)一下：一般中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要具備這些最基本的網(wǎng)站功能。

一、宣傳展示功能

為什么要做這個網(wǎng)站，肯定是用來宣傳展示給用戶看的。企業(yè)的公司簡介描述、企業(yè)的主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品、企業(yè)的發(fā)展流程、資質(zhì)榮譽(yù)等等，這些都是需要展示在網(wǎng)站上給用戶瀏覽的，一個網(wǎng)站的宣傳展示功能必不可少，如何讓網(wǎng)站把這些信息展示的更加全面，看起來頁面精美，這就要看網(wǎng)站建設(shè)公司如何規(guī)劃設(shè)計(jì)排版網(wǎng)站的內(nèi)容。一定要多看看網(wǎng)站建設(shè)公司的案例，選出一家專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。

二、新聞發(fā)布功能

新聞資訊或者公司活動的發(fā)布功能也是一定要有的，在這里可以定期更新企業(yè)最新的消息，讓用戶對企業(yè)可以保持長久的關(guān)注，也可以讓搜索引擎對網(wǎng)站更喜歡，有利于網(wǎng)站的排名和權(quán)重的提高，和網(wǎng)站建設(shè)公司溝通的時候，要確定下新聞發(fā)布的欄目下，是否可以支持圖片上傳、視頻上傳、附件上傳等等細(xì)節(jié)功能的設(shè)置，越齊全越方便企業(yè)后期自行更新各類新聞活動信息。

三、信息反饋功能

有些中小企業(yè)總是忽略掉信息反饋功能，誤以為這個功能無所謂，而當(dāng)企業(yè)不提的時候，網(wǎng)站建設(shè)公司一般也不主動提供，作為一家專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，我們認(rèn)為這是很有必要的，信息反饋功能可以讓企業(yè)與用戶訪客之間形成互動，搜集客戶信息、反饋意見，對企業(yè)的產(chǎn)品和網(wǎng)站營銷效果都有很大的幫助，能更快的了解到用戶的需求，在以后的網(wǎng)站更新中，取其精華摒棄糟粕為企業(yè)更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

四、聯(lián)系我們功能

聯(lián)系我們功能一定要存在的，這是一般客戶都知道的常識，做網(wǎng)站的意義不就為了吸引到用戶，讓用戶主動聯(lián)系企業(yè)促成合作的嗎？那么聯(lián)系我們的頁面和功能怎么能少呢？現(xiàn)在基本上每一個網(wǎng)站都有在線客服系統(tǒng)，和企業(yè)的相關(guān)聯(lián)系方式，用戶可以在線打開鏈接網(wǎng)站客戶直接溝通，也可以通過企業(yè)的聯(lián)系電話，郵箱、地址、等等與企業(yè)取得聯(lián)系。

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