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電子商務(wù)網(wǎng)站運營的核心是什么?

2022-11-23    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè) - 建站教程 - 網(wǎng)頁設(shè)計- 電子商務(wù)網(wǎng)站運營的核心是什么?

推廣是網(wǎng)站運營的工作之一,并且是很細的分支,尤其是在網(wǎng)站運營初期,或是小項目。很多人談到網(wǎng)站運營就想到網(wǎng)站推廣,甚至做電子商務(wù)就成天只琢磨網(wǎng)站推廣,個人覺得是大忌。
電子商務(wù)的核心是什么?我的言論是:商務(wù)是本質(zhì),電子是工具;進銷存是核心,電子是表現(xiàn)形式(大意),很多人初涉電子商務(wù),就將重心放在構(gòu)架多好的用戶體驗的網(wǎng)站,放在怎么推廣網(wǎng)站上,有舍本逐末之嫌。

理解了電子商務(wù)的本質(zhì),就能更明確網(wǎng)站運營的工作核心,不是網(wǎng)站建設(shè),也不是網(wǎng)站推廣,尤其是對初期項目,小項目,核心在哪?結(jié)合個人近期的工作談?wù)劊?/p>

1 個人很長時間來做的工作是客服,也就是銷售和售后的工作。通過與用戶的接觸,才能了解用戶需求,從而去熟悉項目在產(chǎn)品,網(wǎng)站,流程各方面的問題;

2 近主要在抓的是產(chǎn)品:為什么賣不動?是訪問量的問題,是網(wǎng)站體驗不好的問題,都存在,但核心問題是:產(chǎn)品。供貨渠道,價格體系,合理庫存,甚至產(chǎn)品標題,圖片,描述。源頭問題沒解決好,再好的網(wǎng)站,再高的訪問量也難于形成好的轉(zhuǎn)化率;

3 近另一工作核心就是內(nèi)部管理:團隊建設(shè)是網(wǎng)站運營之本,制度,流程,技能各方面的建設(shè)遠比網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣重要的多。

這里并非講網(wǎng)站運營不關(guān)心網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,而是談在電子商務(wù)項目初期,網(wǎng)站運營的核心是產(chǎn)品和機制,至少當(dāng)前我實在無力在網(wǎng)站建設(shè)和推廣上花太多心思,雖然燒包的銷量一直不如人意,但將心思耗在網(wǎng)站和推廣上又能有多大的改善呢?

網(wǎng)站名稱:電子商務(wù)網(wǎng)站運營的核心是什么?
本文來源:http://www.aaarwkj.com/news38/216138.html

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