什么是社交新零售?

社交新零售是給予社交電商之后再次打通線上與線下的融合。把線下的體驗場景更加專業(yè)化，更容易復(fù)制。

那社交新零售的特征有哪些?接下里由點(diǎn)擊生活來簡單講講。

一、 全民傳播最重要

基于社交的商業(yè)具有“信任”的固有優(yōu)勢，人們可以將他們的體驗分享給他們的親人朋友，無論是基于情感還是友誼。今天，當(dāng)產(chǎn)品高度同質(zhì)化時，很難說誰的產(chǎn)品比其他產(chǎn)品更好。對于企業(yè)方或者操盤手來說，這種傳播的針對性不一定是最好的，但銷售轉(zhuǎn)化率高，企業(yè)成本低。最終的結(jié)果是，你可能沒有看到一個產(chǎn)品做廣告，但它是眾所周知的。

二、 利益共享體系

要想一個團(tuán)隊持續(xù)不斷的保持激情，僅僅打雞血是不夠的，沒有人能靠夢想活著，利益關(guān)聯(lián)才是王道，要想打土豪，主要是想要分田地。再牛逼的夢想也是建立在看得見的切實利益至上。人與人之間最穩(wěn)固的關(guān)系，除了血緣，接著是友情愛情，當(dāng)利益足夠大的時候，不知道人都會怎么選了。

三、 IM成為營銷運(yùn)營的主體平臺

IM(即時通訊軟件)像微信、QQ、這樣的社交軟件是社交新零售主要的信息散播及傳輸通道，每天的信息分享，交流，甚至是廣告，以及下單，都能夠通過IM來實現(xiàn)，如何在集體送貨，實體店面的作用主要是提供體驗以及線下活動場所。

四、社群才是最終的資源體

crm管理系統(tǒng)是每個商業(yè)形式都必不可少的板塊，如何運(yùn)營管理好自有的客戶，社群是最終的出路。

社群運(yùn)營的六個核心維度：

1、相同的價值觀或興趣點(diǎn);

2、持續(xù)的內(nèi)容價值輸出;

3、KOL的意見引領(lǐng);

4、共享社群利益或價值;

5、參與性、趣味性話題或活動;

6、規(guī)則和儀式感。

社交新零售是企業(yè)家們的一次勇敢的嘗試與探索，或許有些條件并不成熟，也可能會產(chǎn)生一些不太理想的結(jié)果，當(dāng)實踐才是真理的唯一檢驗標(biāo)準(zhǔn)，不是嗎?

以點(diǎn)擊生活為代表的社交新零售生力軍的崛起，也很好的證明了這個未來的大趨勢?！白儎t通，通則存，存則強(qiáng)”，這是社交時代人人共同探究的命題。在社交新零售的風(fēng)口下讓我們把握當(dāng)下，抓住機(jī)遇，以開放自由的心態(tài)，熱情地?fù)肀н@個高速發(fā)展的美好時代！

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