隨著網(wǎng)站內(nèi)容的增加、需求的改變和產(chǎn)品的演進，大多數(shù)的網(wǎng)站避免不了重新設(shè)計和改版的命運。不可避免的，網(wǎng)站建設(shè)改版會遭遇各種各樣的問題，碰到誤區(qū)，陷入困境。其實大家所遭遇的問題都比較類似，今天創(chuàng)新互聯(lián)有一起來了解下網(wǎng)站建設(shè)改版的一些問題及解決方法。

1、忽略溝通

當(dāng)你在設(shè)計網(wǎng)站的時候，總是期待將普通訪客轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的客戶，對不對？你期望自己的網(wǎng)站能夠為客戶帶來某些價值，給予幫助，但是那個小小的“聯(lián)系我們”鏈接總是在角落里面，許多普通用戶打開網(wǎng)頁之后，很少會繼續(xù)往深處點擊，瀏覽的人多，咨詢的人少，真正下單購買產(chǎn)品和服務(wù)的就更少了。所以，真正要解決這個問題，你需要讓用戶盡可能方便的同你開始溝通，提供注冊也好，通過郵箱訂閱信息也罷，提供社交帳號授權(quán)也可，鼓勵用戶同你和你的網(wǎng)站構(gòu)建聯(lián)系，哪怕他此刻不會購買產(chǎn)品，但是留下了溝通的渠道，至少讓他不會忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。

另外有一點也值得注意，網(wǎng)站通常不會只有一個首頁，用戶常常會通過搜索引擎進入某個子頁面或者單頁，你應(yīng)當(dāng)在設(shè)計的時候注意讓這些頁面也擁有溝通的鏈接或者郵件訂閱入口。

2、干擾用戶體驗

的確，你應(yīng)當(dāng)吸引用戶的注意力，但是這不能以“欺騙”用戶，或者辜負(fù)用戶的信任為代價。當(dāng)你被一個充滿噱頭的新聞標(biāo)題吸引了注意力，點開卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容完全不是你想的那樣。標(biāo)題黨令人生厭。同樣的，通過搜索引擎找到你想要的產(chǎn)品或者素材，打開頁面之后卻直接出現(xiàn)彈出框，要你注冊，要你支付，有的甚至壓根就不是相關(guān)的頁面。所有的一切都是在干擾、打斷用戶體驗。也許在網(wǎng)站中采用這樣的設(shè)計，短期內(nèi)會有一定的效果，但是從長期來看，這種干擾性的用戶體驗很難讓用戶留存。你的網(wǎng)站是在幫助用戶達成目標(biāo)，獲得價值，千萬不要打斷他們正在進行的流程，破壞用戶體驗，尊重使用你的網(wǎng)站的用戶，當(dāng)你給予用戶足夠尊重之時，他們會用尊重予以回饋的。

在此之后，用更高價值的產(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容來吸引用戶，而不是強迫用戶注冊。如果你真正在意你的用戶，就不要干擾用戶體驗，而是讓他們注意到注冊之后擁有更高的附加值，有更好的服務(wù)，這樣的設(shè)計才是雙贏的。

3、不考慮用戶的過渡

網(wǎng)站建設(shè)改版網(wǎng)站無疑是一件好的事情，但是對于老用戶而言，大規(guī)模的改變是好事還是壞事還值得商榷。忽略老用戶在改版之后的過渡是許多網(wǎng)站改版中的敗筆。改版對于許多老用戶而言，是需要重新學(xué)習(xí)和熟悉的，畢竟以往熟悉的東西變換了位置，甚至直接沒有了。意想不到的改變，會導(dǎo)致整個體驗上的缺失和挫折。解決方案其實也不復(fù)雜，將原本的用戶流程也納入到新網(wǎng)站的設(shè)計當(dāng)中來，通過諸如 intro.js 這樣的功能模塊來提升網(wǎng)站的新用戶引導(dǎo)流程。還有的網(wǎng)站會讓舊版和新版同時存在，使用301重新定向，將用戶從舊版引導(dǎo)到新版來幫助用戶進行過渡。

以上幾點是在網(wǎng)站改版過程中大家經(jīng)常遇到的問題，您是不是也感同身受呢？針對以上問題，小編專門制定了詳細(xì)的解決方案，有需要的朋友可以前來咨詢我們。

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