如何建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)系?最根本的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧就是了解客戶需求，為客戶提供細(xì)致而個(gè)性化的服務(wù)。這就要求小網(wǎng)站站長(zhǎng)要將客戶看成自己的兄弟姐妹，了解他們的喜怒哀樂，提供他們最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，有了這樣“鐵”的關(guān)系，就不怕大網(wǎng)站的侵襲了。

成都網(wǎng)站建設(shè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)系上，還要注意以下兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。一是要注意客戶資格甄別，由于你提供的是最貼心的服務(wù)，那么時(shí)間成本相對(duì)就要高一些，因此按照“8020法則”，要將最主要的精力用在最重要的客戶身上。二是要注意客戶需求的再開發(fā)，維護(hù)客戶很不容易，如果僅僅賣少量產(chǎn)品就太可惜了，可以發(fā)掘客戶的上下游需求，提高網(wǎng)站的效益。比如賣房子的網(wǎng)站不妨將裝修、建材、家裝設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)家具銷售等業(yè)務(wù)都整合進(jìn)去，從而在有限客戶身上賺更多的錢。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷之所以是小網(wǎng)站強(qiáng)悍的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，成都網(wǎng)站建設(shè)有一點(diǎn)原因是因?yàn)樗芙⒖蛻舻母咧艺\(chéng)度。所謂的忠誠(chéng)度是客戶對(duì)企業(yè)的滿意和信任的程度，忠誠(chéng)度越高客戶重復(fù)購(gòu)買的幾率就越高，而忠誠(chéng)度又是靠網(wǎng)站服務(wù)的品質(zhì)保證的。大網(wǎng)站由于服務(wù)客戶眾多，為了節(jié)省成本只能開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，這種服務(wù)缺乏個(gè)性，往往不是客戶所喜歡的。對(duì)于小網(wǎng)站來說，由于服務(wù)客戶較少，可以對(duì)客戶提供更細(xì)致更個(gè)性化的服務(wù)，成都網(wǎng)站建設(shè)甚至小網(wǎng)站站長(zhǎng)可以和客戶建立深厚的感情。這是大網(wǎng)站無法比擬的，因此也就成為小網(wǎng)站戰(zhàn)勝大網(wǎng)站的法寶。

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