一個(gè)好網(wǎng)站目標(biāo)的制定不是隨便說(shuō)說(shuō)就行了的,必須有滿足嚴(yán)格的規(guī)范.

1.現(xiàn)實(shí)性,做網(wǎng)站不是天馬行空,也不能天方夜談,他必須能讓用戶可能達(dá)成,不要給用戶增加難度,設(shè)定一些需要克服困難才能達(dá)成的網(wǎng)站目標(biāo),如果網(wǎng)站銷售是價(jià)值幾百萬(wàn)的工業(yè)設(shè)備,網(wǎng)站目標(biāo)就不要設(shè)定為直接在線銷售,而是設(shè)定為讓瀏覽者聯(lián)系企業(yè),或者詢問(wèn)進(jìn)一點(diǎn)情況,或者索取報(bào)價(jià)單,產(chǎn)品目錄,或者直接打電話給銷售部門(mén),總之,不要讓用戶在網(wǎng)上直接訂購(gòu)這么大的金額.這往往是不現(xiàn)實(shí)的.

2.可測(cè)量性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比傳統(tǒng)營(yíng)銷大的優(yōu)勢(shì)之一就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可以精確到測(cè)量和分析,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)測(cè)量手法,網(wǎng)站目標(biāo)的設(shè)定也同樣如此,站長(zhǎng)想讓瀏覽者做的事,應(yīng)該是可以通過(guò)某種方式測(cè)量的,有時(shí)候測(cè)量方法簡(jiǎn)單明確,比如產(chǎn)生在線訂單,或注冊(cè)電子雜志.下載軟件,電子書(shū)等,這些都會(huì)在網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器上場(chǎng)文件中留下明確數(shù)據(jù).

3.行動(dòng)性,網(wǎng)站目標(biāo)應(yīng)該是特定的用戶行為,也就是用戶要做的一件具體的事情,無(wú)論是生成訂單還是注冊(cè)電子郵件列表,或者下載,填寫(xiě)在線聯(lián)系表格,打電話,點(diǎn)擊鏈接等,這些都是明確的用戶行為,有一些似是而非的指標(biāo)就不是真正網(wǎng)站目標(biāo)不,如網(wǎng)站流量增長(zhǎng)10%,或轉(zhuǎn)化率提高1%等,這些可以是用在企業(yè)展望上的目標(biāo),卻不是設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站時(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐的網(wǎng)站目標(biāo).

4.明確單一,如前面提到過(guò)的例子,網(wǎng)站目標(biāo)都是很明確單純的,網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定不能多,太多了,不論是用戶可能連站長(zhǎng)也會(huì)分不清楚,在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)遇到需要做選擇決策的問(wèn)題時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生沖突,難以抉擇,不知道讓瀏覽者做這個(gè)好還是那個(gè)好,網(wǎng)站設(shè)計(jì)也就容易重點(diǎn)不突出.

當(dāng)前題目：確認(rèn)網(wǎng)站目標(biāo)需要遵從四個(gè)原則
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