網(wǎng)站建設(shè)要做好用戶測試工作
2020-07-09 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
在專業(yè)的Web設(shè)計圈,可用性測試會議已經(jīng)成為任何重點項目的一個基本組成部分。對于關(guān)注品牌發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)的人群來說,網(wǎng)站建設(shè)可用性測試是提供獲取網(wǎng)站目標人群的反饋意見的寶貴機會。最基本和最有用的研究可用性的方法是網(wǎng)站建設(shè)的用戶測試,包括三個部分:
(1)選取一些有代表性的用戶，例如電子商務(wù)站點的顧客或者互聯(lián)網(wǎng)的雇員(在之后的流程里,他們會在你部門以外工作)。
(2)讓用戶在系統(tǒng)里完成一些有代表性的任務(wù)。
(3)觀察用戶做了些什么,他們在哪里操作成功了，在用戶界面上哪里遇到困難。讓用戶說話但你應(yīng)該保持沉默。
網(wǎng)站建設(shè)完成后，做用戶測試的時候要注意,應(yīng)該獨立地測試用戶和讓他們自己去解決問題是很重要的。如果你幫助他們或者引導(dǎo)他們在屏幕上任何特殊部分上的注意力,那么你已經(jīng)影響了測試結(jié)果。
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